Une gestion réussie des ressources humaines crée un pont entre la direction de la ligne et de la main-d'œuvre de l'entreprise. Les petites entreprises avec quelques employés à atteindre naturellement interaction entre la haute direction et le personnel. Les grandes organisations, telles que les entreprises multinationales, ont de nombreux niveaux de direction et les employés. Gestion des ressources humaines orchestre les besoins de la gestion et protège les droits des travailleurs, selon Michael Armstrong "Guide des pratiques de gestion des ressources humaines."
Gestion de la clientèle interne
Gestion des ressources humaines a plusieurs objectifs clés. La productivité de l'organisation repose directement avec la qualité de ses employés. Gestion des ressources humaines définit et met en œuvre les processus et les politiques nécessaires pour attirer, recruter et retenir une main-d'œuvre de qualité. Des ressources humaines a une relation directe avec la performance financière de l'entreprise. La rémunération des employés, les avantages et la structure de l'équipe peuvent provenir de la suite du directeur des ressources humaines. L'importance du service à la clientèle à l'organisation commence avec les RH. Gestion des ressources humaines sert des clients internes et crée des relations externes, selon la "gestion des ressources humaines" par Robert L. Mathis et John H. Jackson.
Lois
Questions juridiques Myriad concernent la gestion des ressources humaines, en fonction de "l'emploi Droit du travail "auteurs Patrick J. Cihon et James Ottavio Castagnera. Comment l'organisation embauche et se termine employés implique de comprendre et de respecter les lois fédérales et de l'Etat. Si l'organisation de l'employeur embauche des travailleurs syndiqués, la gestion des ressources humaines doit comprendre les relations de travail et la négociation. Les régimes de retraite , les avantages et la résolution des conflits relèvent domaine. L'écriture du gestionnaire des ressources humaines, la mise à jour et la distribution de manuel de l'employé de la société, avec l'entrée des avocats du cabinet, est un devoir de gestion des RH. Gestion des ressources humaines aide à structurer les contrats de travail. Veiller à ce que l'organisation aborde les préoccupations Equal Employment Opportunity Commission est le travail du directeur des ressources humaines. Garder le lieu de travail sécuritaire pour les travailleurs au travail exige également la surveillance des ressources humaines.
Metrics
La gestion efficace des ressources humaines interagit avec tous les niveaux de l'organisation de l'employeur. Un responsable RH réussie travaille aux côtés de la gestion de la ligne comme un partenaire d'affaires actif. Elle pèse sur les questions stratégiques, tels que les plans budgétaires et les objectifs de performance. Lorsqu'une partie de l'organisation souffre de rotation du personnel excessive, la gestion des ressources humaines évalue et propose des solutions d'embaucher et de retenir des employés. Gestion des ressources humaines utilise métriques méthodes pour analyser les coûts et de créer plus d'efficacité à tous les niveaux. Mesurer les résultats de performance et les conditions qui facilitent la gestion des RH idéalement résultats des préoccupations désiré.
Sensibilité culturelle
Gestion des ressources humaines maintient la sensibilisation culturelle. Que la gestion centralisée des ressources humaines répond aux besoins d'un ou de plusieurs divisions, la gestion des ressources humaines est régulièrement appelée à gérer les différences culturelles. L'embauche de candidats d'une partie du monde pour la relocalisation à l'autre nécessite une compréhension des visas, les contrats et les tracasseries administratives. Gestion des ressources humaines prévoit retards et prévoit des stratégies de rechange, selon les auteurs de "Human Revolution Ressources: Pourquoi les gens avant les questions."