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Formation pour accepter la rétroaction

Feedback est une épée à deux tranchants. Presque tout le monde aime recevoir des commentaires positifs et de louange. Cependant, il est très rare que la personne qui aime être dit qu'elle ne va pas bien. Comment vous acceptez rétroaction sera un indicateur important de votre réussite future dans les affaires. Apprendre à recevoir de la rétroaction est une compétence qui doit être maîtrisé.

Commentaires

  • Commentaires décline en deux variétés: de motivation et correctives. Rétroaction motivation inspire et compliments. Correctives passes de rétroaction et améliore. Apprendre la meilleure façon de recevoir les deux types de commentaires sont importants pour l'amélioration continue et d'avancement dans votre carrière en affaires. Comprendre le but de chaque type de rétroaction améliore les chances de succès lorsque vous recevez les évaluations. Ken Blanchard affirme que la rétroaction est le "petit déjeuner des champions," et alors qu'il est souvent dit que le petit déjeuner est le repas le plus important de la journée, la rétroaction est tout aussi important pour votre réussite.

Commentaires de motivation




  • Rétroaction motivation récompense une bonne performance et encourage ce comportement pour continuer. À certains moments, il pourrait être un peu gênant, surtout si elle est donnée en face d'un grand nombre de personnes, mais en général, recevoir de la rétroaction de motivation est une expérience agréable. Lors de la réception des commentaires positifs, il est une bonne pratique de dire simplement, "Je vous remercie." Si vous dites quelque chose comme, "Il n'y avait rien», ou, «Tout le monde pouvait le faire", vous diminuez les évaluations. Accepter la louange gracieusement.

Rétroaction corrective

  • Formative, ou corrective, la rétroaction est plus difficile à recevoir. Il est presque jamais facile d'entendre que vous ne procédez pas ainsi que nécessaire. Beaucoup de gestionnaires et les employés à éviter la rétroaction négative, ce qui ne rend le processus pire. Une bonne façon de recevoir de la rétroaction corrective est de se concentrer sur les spécificités de la rétroaction et ce qui peut être fait pour améliorer. Posez des questions pour clarifier les évaluations et se concentrer sur des mesures réalisables que vous pouvez prendre pour améliorer.

Recevoir de la rétroaction Conseils

  • Apprendre correctement comment recevoir les observations est un outil précieux à l'avancement de votre carrière. Commentaires, par sa nature même, est destiné à améliorer les performances et d'assurer que la bonne performance est reconnu et encouragé. Pour les évaluations, pour être efficace, la personne recevant le retour doit être réceptifs. Éliminer émotions et de réduire les distractions lorsque vous recevez les évaluations. Écoutez attentivement ce qui est dit et poser des questions afin que vous compreniez complètement les évaluations et êtes capable de l'utiliser pour améliorer vos performances.

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