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Idées pour l'amélioration continue

En tant que gestionnaire, l'un de vos plus importantes responsabilités est de veiller à ce que votre entreprise améliore à offrir un meilleur service et de soutien pour les clients. Parce que les employés sont une partie intégrante de la performance de l'entreprise, vous pouvez créer un système d'amélioration continue en commençant par eux-comme un avantage supplémentaire, vous pouvez aider à augmenter la motivation et la satisfaction au travail.

Formation croisée

  • Formation de la Croix fournit un moyen pour vous de défier vos employés et de les empêcher de devenir stagnante et, simultanément, d'augmenter la base de connaissances et d'expertise dans votre entreprise. En permettant aux employés de choisir les zones de formation de la Croix qui les intéressent, vous pouvez vous assurer qu'ils seront motivés à croître au-delà de leurs capacités actuelles. En outre, en fournissant au personnel des possibilités de se renseigner sur des domaines complémentaires, vous pouvez leur donner les moyens de regarder leur travail sous un angle différent. Vous pourriez aussi envisager de mentorat ou d'éducation payé pour aider les employés à améliorer. Avec un effectif plus équilibré, votre entreprise est mieux à même de fournir des solutions innovantes pour les clients.

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  • Une des façons les plus importantes que vous pouvez aider vos employés continuent à améliorer leur performance est d'établir un système de rétroaction régulière. Au cours de chaque trimestre, observez votre personnel et prendre des notes- à la fin de chaque période, fournir une évaluation détaillée de la performance pour les aider à identifier les zones qu'ils peuvent améliorer. Inclure louange dans chaque examen pour renforcer les comportements positifs qui aide l'entreprise. Assurez-vous que les commentaires dans les deux sens. En prenant les suggestions de vos employés au sérieux, vous pouvez leur faire savoir qu'ils sont un élément précieux de l'entreprise.

Récompense

  • Les employés peuvent trouver difficile d'améliorer les performances si elles ne possèdent pas la motivation. Pour les aider à rester engagé, récompenser grande performance. Vous pourriez fournir le partage de bénéfices ou de primes basées sur la performance de leur donner une participation tangible dans l'amélioration de la société. Si vous ne pouvez pas payer les récompenses financières, offrir des horaires flexibles ou des congés payés que le personnel puisse prendre soin de questions personnelles au lieu d'être pré-occupé avec eux au travail. Ne pas sous-estimer la puissance de la reconnaissance personnelle, soit: A, je vous remercie personnelle simple d'un dirigeant peut être plus de sens et de motivation d'un bonus.

Avancement

  • Pour beaucoup d'employés, il arrive un moment où il n'y a plus de place pour la croissance dans une certaine position. Pour éviter que les salariés se ennuyer et soit cesser de fumer ou devenir paresseux, créer des moyens pour eux de progresser dans l'entreprise. Vous pouvez offrir de nouvelles responsabilités, de nouveaux titres d'emploi ou les transferts de nouveaux départements. Lorsque les employés savent que grande performance conduit à plus d'argent ou une meilleure position, ils sont plus susceptibles d'améliorer leur travail en conséquence.

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