Les commentaires des employés a deux significations en milieu de travail. Solliciter la rétroaction des employés donne aux employeurs des informations précieuses pour aider à identifier et résoudre les problèmes des employés. Selon cette définition, employés résultats de l'enquête d'opinion contiennent les réponses des employés à des questions sur une variété de questions en milieu de travail, ou un sondage d'opinion peuvent se concentrer sur une préoccupation particulière à propos de laquelle l'employeur a besoin de réponses. D'autre part, les superviseurs et les gestionnaires fournissent une rétroaction des employés sur une base continue et régulière pour aider les employés à comprendre leurs tâches et de développer leurs compétences professionnelles. Les commentaires des employés que les superviseurs et les gestionnaires fournissent doivent être cohérentes et honnête pour qu'il soit efficace.