Des questions de rétroaction de demander aux employés concernant les compétences en leadership de leur directeur

Les gestionnaires font face à la pression de leurs superviseurs, les clients, les organismes de l'extérieur et les employés. Certains gestionnaires réagissent calmement, d'évaluer la situation avant d'agir. Autres gestionnaires utilisent la situation comme une occasion de rassembler l'équipe. Autres gestionnaires toujours blâmer les autres départements ou employés spécifiques. Les cadres supérieurs veulent savoir comment un gestionnaire réagit quand ils ne sont pas là pour observer. Cette question fournit de l'information à l'évaluateur quant à la capacité du gérant à faire face à la pression.

Les employés ont besoin de rétroaction pour comprendre leur performance qui couvre à la fois leurs réalisations et leurs défis. Beaucoup de gestionnaires se réunissent régulièrement avec les employés pour fournir de la rétroaction. D'autres gestionnaires ne partagent commentaires pendant le processus annuel d'évaluation du rendement. Tout en partageant la rétroaction, certains gestionnaires citent des exemples précis du comportement de l'employé ainsi que des suggestions d'amélioration. Autres gestionnaires disent simplement que l'employé qu'il effectue mal. La haute direction veut apprendre comment souvent et comment le gestionnaire fournit des évaluations à son équipe.

Certains gestionnaires présentent leurs employés des occasions de formation réguliers. D'autres soutiennent la poursuite d'études supérieures de leurs employés en laissant du temps de congé pour assister à la classe ou de l'étude. Les gestionnaires pourraient attendre employés de se concentrer entièrement sur le travail tandis que sur l'horloge, insistant sur le fait qu'ils trouvent leur propre formation ou des possibilités d'éducation. La haute direction veut apprendre comment chaque gestionnaire développe la croissance de son équipe qui profite à la société.

Lorsque les employés font face à des situations difficiles au travail ou dans leur vie personnelle, leur manager leur sert de premier contact pour trouver des solutions en milieu de travail. Des situations de travail appellent parfois l'intervention du directeur. Certaines tâches nécessitent l'assistance de gestionnaire. En outre, des problèmes personnels affectent la performance en milieu de travail. Les gestionnaires efficaces d'aider les employés à trouver des solutions pour remédier à ces problèmes, souvent par le biais du temps libre ou des horaires flexibles. La haute direction veut apprendre comment bien le gestionnaire concerne ses employés et saisit la capacité d'équilibrer les priorités de travail avec les problèmes des employés.