Relations avec les employés se réfère à la façon dont un gestionnaire communique avec les employés, développe un lien avec eux et les aide à effectuer leur travail et comprennent les exigences de travail. Les gestionnaires ont de nombreux types de relations avec les employés, en fonction de la culture et de l'école actuelle de la pensée de gestion. Actuellement, de nombreuses entreprises encouragent les gestionnaires à développer des relations étroites et de coaching avec les employés pour les aider à développer leurs propres compétences et de l'indépendance. Mais indépendamment de la mise au point de gestion, les gestionnaires ont besoin des bons outils pour gérer ces relations.
Emploi et politique Outils
Premièrement, les entreprises doivent fournir aux gestionnaires de l'emploi et la politique bons outils. Outils d'emploi comprennent des tests de personnalité, tests de compétences en leadership et les exigences pour les curriculum vitae et des entrevues. Ces gestionnaires d'aide à comprendre ce que l'entreprise est à la recherche d'un employé dans et comment embaucher des employés qui sont juste pour le poste. Les outils politiques sont les normes les ensembles d'affaires pour la conduite et le fonctionnement personnel. Les gestionnaires doivent avoir facilement accès à ces normes, les comprendre pleinement et être capable de les répandre parmi les employés.
Outils de communication
La relation de l'employé est basé sur la communication, afin que les gestionnaires doivent avoir les outils nécessaires pour la communication. Par exemple, face-à-face conversation est souvent indispensable à la réussite d'un gestionnaire. Il est difficile de former des relations avec les employés lorsque le gestionnaire est situé dans une autre branche. Dans le même temps, les gestionnaires doivent également méthodes privées et électroniques de communication avec les employés, y compris e-mail, des applications de chat, les téléphones et d'autres options.
Méthodes de résolution des conflits
Le conflit est une partie naturelle de l'environnement de travail, mais pour gérer les relations des employés correctement les gestionnaires devraient être en mesure d'atteindre des résolutions et prendre des décisions concernant tout type d'argument. Peu de gestionnaires ont ce talent naturel, afin que les entreprises devraient fournir une formation pour le gestionnaire dans la résolution des conflits, équipant le gestionnaire avec des méthodes différentes de traiter le problème.
Programmes
Il ya un certain nombre de programmes de logiciels conçus pour aider les gestionnaires à gérer les relations de travail. Ces outils se rassemblent souvent d'autres outils en un seul endroit, combinant protocole employé, méthodes de moyens de communication et la société sur les exigences de résolution de conflits ou employés en un seul endroit. Grâce à ces programmes, les gestionnaires devraient être en mesure de trouver facilement l'information qu'ils recherchent et assurez-vous qu'ils suivent la procédure. Lorsque cela est possible, ces programmes devraient également inclure une méthode pour communiquer avec les gestionnaires de niveau supérieur lorsque clarification est nécessaire. AlphaMeasure et i-Sight sont les deux options logicielles pour la gestion des ressources humaines.