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Compétences nécessaires dans les relations de travail

Relations avec les employés est l'une des disciplines des ressources humaines. Le but de la section des relations avec les employés des ressources humaines est de renforcer la relation employeur-employé. Les spécialistes des relations du personnel d'accomplir ce à travers l'identification et la résolution des préoccupations des employés liés à la performance de l'emploi, la satisfaction au travail et l'interaction avec les dirigeants de l'entreprise, ses pairs et ses collègues sur une variété de questions. Le domaine des relations des employés est très diversifiée, spécialistes de succès dans cette discipline ont généralement une expertise professionnelle en tant que généralistes des ressources humaines.

Devoirs Spécialiste des relations avec les employés

  • Devoirs et responsabilités des spécialistes des relations avec les employés typiques comprennent la fourniture d'encadrement et des conseils aux superviseurs, la réalisation d'enquêtes d'opinion des employés et le développement de stratégie de réduction de chiffre d'affaires et améliorer la rétention des employés. Les spécialistes des relations des employés consultent également avec la haute direction sur les tendances de l'emploi et des moyens d'améliorer la satisfaction des employés en donnant entrée sur les plans de rémunération et avantages sociaux, ainsi que des récompenses non monétaires qui instillent la motivation des travailleurs.

Connaissance du droit du travail




  • L'une des compétences les plus précieuses d'un spécialiste des relations avec les employés peut avoir est la connaissance des lois et règlements du travail et de l'emploi. Le personnel des ressources humaines dans toutes les disciplines doivent être conscients de la façon dont les pratiques d'emploi injustes peuvent influer sur la workplace- cependant, le travail d'un spécialiste des relations avec les employés est d'assurer les employés reçoivent un traitement juste et équitable tout au long de leur carrière avec l'organisation. En outre, se tenir au courant des changements apportés aux lois du travail et de l'emploi et d'autres lois qui affecte le marché du travail est une compétence essentielle. Il est particulièrement utile pour les spécialistes des relations avec les employés à comprendre le processus législatif, les processus et les procédures juridiques et comment la structure juridique affecte le marché du travail.

Compétences analytiques et de la pensée critique

  • Questions relatives aux ressources et, en particulier, les questions de relations de travail exigent des compétences d'analyse et de pensée critique pour élaborer une stratégie efficace de gestion des relations de travail. Relations avec les employés est une discipline qui exige une compréhension de la façon dont les entreprises et les concepts sociologiques peuvent aider ou nuire à des relations de travail. Le renforcement de la relation employeur-employé exige une application équilibrée des compétences d'analyse et de pensée critique pour identifier les menaces potentielles et de les résoudre avant qu'ils aient un impact négatif sur l'organisation. En outre, les enquêtes en milieu de travail pour lesquels des spécialistes des relations avec les employés sont responsables de la prestation de ces compétences.

Communication et de négociation

  • Spécialistes des relations de travail sont des communicateurs - professionnels efficaces dans ce domaine des ressources humaines doivent interagir avec les employés au sein de chaque niveau de l'organisation. Les dirigeants d'entreprise, les gestionnaires et les employés de première ligne cherchent l'aide de spécialistes des relations avec les employés à un moment donné au cours de la relation de travail. Par conséquent, la capacité de communiquer n'importe où à partir de la salle du conseil à l'étage de la production est un atout spécialistes des relations avec les employés doivent démontrer. Résoudre les questions de relations de travail exige aussi des compétences de négociation fortes et impartialité. Protéger les actifs de l'entreprise par le biais de l'enquête et la résolution des plaintes des employés est une fonction régulière de Relations avec les employés Cependant, un équilibre entre être un défenseur pour les employés et l'employeur est possible avec les techniques de négociation d'un spécialiste des relations avec les employés combinés avec une attitude gagnant-gagnant à propos les relations employeur-employé.

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