Un responsable de la formation joue un rôle important au sein d'une entreprise. Cette position est établie quand il ya un flux constant de nouveaux employés et / ou les employés actuels qui ont besoin de formation. Leurs fonctions comprennent la formation des employés sur les programmes nouveaux et mis à jour, et de les aider à travailler sur les problèmes qu'ils peuvent avoir sur les choses qu'ils ont déjà été formés. Le gestionnaire de formation permet la productivité des employés augmentation ainsi que de maintenir un niveau de compétence au sein de la société.