Une organisation doit étudier les besoins d'affaires actuels et combler les postes avec des employés qui répondent à ces besoins. Besoins en carnet sont le recrutement et le placement des nouveaux travailleurs. La formation des employés et des évaluations de développement aident une organisation à comprendre ses besoins de main-d'œuvre afin qu'il puisse répondre aux besoins opérationnels actuels. Un plan à long terme comprend la construction de compétences des employés pour les préparer à répondre aux besoins opérationnels futurs.