La formation de la main-d'œuvre peut contribuer à améliorer la performance d'une organisation et de réduire le roulement du personnel. Coordonnateurs de la formation sont au cœur de ce processus. Ils sont spécialistes des ressources humaines chargées de l'évaluation, le développement et la mise en œuvre des programmes de formation et de développement de l'organisation. Coordonnateurs de formation peuvent travailler dans une variété de paramètres, y compris les organismes gouvernementaux, les établissements de santé et les entités commerciales.