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Les gestionnaires devraient surveiller email des employés et l'utilisation d'Internet?

Près des trois quarts des entreprises américaines vérifier sur ce que leurs employés font en ligne. Les partisans de la surveillance disent la pratique est nécessaire pour prévenir le harcèlement au travail et d'accroître l'efficacité des travailleurs. Les critiques disent que la pratique est intrusive, injuste et mauvaise pour le moral. Beaucoup de gens des deux côtés d'accord, cependant, que les employeurs devraient avoir une politique écrite précisant leur position et doivent communiquer clairement à leurs employés.

Avantages

  • Une des raisons invoquées pour la surveillance de l'utilisation de l'Internet par les employés est que, si vous êtes sur la société horloge, vous devriez faire un travail productif, Miriam Schulman de l'Université de Santa Clara dit. Un autre est qu'il permet aux employeurs de prendre les travailleurs qui envoient des courriels racistes, parcourir des sites pornographiques et de se livrer à du harcèlement sexuel en ligne. Les entreprises qui ne prennent pas de mesures dans de telles situations peuvent être tenus responsables si l'employé harcelé poursuit, assurer la surveillance de bon sens.

Moins




  • Certains détracteurs de la surveillance, Schulman dit, croient que si les employeurs ne peuvent pas employés confiance pour faire leur travail, qui indique un grave dysfonctionnement dans l'entreprise. Une autre objection est que l'envoi d'un courriel personnel occasionnel à temps de l'entreprise est pas déraisonnable, et que les employeurs ont plus le droit de voir ce qu'il ya dedans que si elles vapeur lettres personnelles ouvertes. Une troisième question est l'équité: les employés de bas niveau avec peu de puissance seront surveillés de près, mais les dirigeants ne possèdent généralement leur utilisation d'Internet supervisé.

Droit

  • L'affaire clé dans la surveillance des employés était Smyth. v. la Société Pillsbury dans les milieu des années 1990. Charles Muhl dit dans la «Revue mensuelle du travail." Pillsbury tiré Smyth pour l'envoi de courriels qui aurait inclus les menaces à ses collègues. La décision du tribunal pour trouver Pillsbury déclaré que Smyth avait pas le droit de la vie privée au travail. Les tribunaux ont généralement suivi ce principe puisque, à quelques exceptions près. Un tribunal du New Jersey, par exemple, a statué que les e-mails d'un employé à son avocat étaient protégés par le secret professionnel de l'avocat.

Politique

  • Si une entreprise veut surveiller son personnel, il devrait avoir une politique officielle pour le suivi et sensibiliser les employés des règles, les Nolo juridiques Etats site. Il devrait également se concentrer sur la surveillance pour des raisons valables - vérifier la productivité, la prévention du harcèlement - plutôt que d'essayer de suivre tout les employés font en ligne. La surveillance excessive, même si juridique, sera aliéner employés et nécessitent également leurs superviseurs pour passer plus de temps de travail que nécessaire l'utilisation suivi Internet.

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