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Les questions de personnel en milieu de travail

Toute entreprise qui a des employés va rencontrer les plaintes des employés à un moment donné. Être bien préparé pour les questions de personnel en milieu de travail est essentiel pour répondre d'une manière qui satisfait l'employé et vous protège contre les poursuites. Quatre questions communes concernant le personnel qui peuvent endommager votre entreprise, si elle est traitée correctement, sont le harcèlement, la discrimination, le vol et la violence. Création d'un processus cohérent pour faire face à ces types de questions permettront de protéger votre entreprise et vous aider à maintenir un environnement de travail positif pour vos employés.

Harcèlement

  • La meilleure façon de gérer les plaintes de harcèlement est d'avoir une politique anti-harcèlement en place que chaque employé lise et accepte à l'embauche. Parce qu'il existe des lois contre le harcèlement au travail, il est nécessaire de faire comprendre aux employés quels types de conduite sont interdites, et quelles sont les conséquences lorsque le harcèlement se produit. Dans le cas d'un employé se plaindre de harcèlement en milieu de travail, il est nécessaire d'interroger les deux parties de déterminer ce qui est arrivé. Si une mesure disciplinaire est nécessaire, il doit être fait régulièrement, et un entraînement de suivi pour les employés doit survenir afin que les employés sont rappelé de la politique anti-harcèlement.

Discrimination




  • Les plaintes pour discrimination continuent d'augmenter dans les entreprises de toutes tailles que notre société devient plus diversifiée. Malheureusement, les plaintes de discrimination tombent souvent dans une zone grise en raison de la perception. En d'autres termes, un employé est transmis pour une promotion et se sent qu'il est à cause de sa race, de sexe ou de nationalité. La meilleure façon de répondre aux accusations de discrimination est d'être préparé et de garder à jour les dossiers des employés. Veiller à ce que chaque employé est traité de façon équitable, et que les commentaires des employés sont détenus sur une base régulière pour chaque employé. La meilleure défense à une plainte de discrimination est de montrer les faits de la raison pour laquelle une personne a été retenue sur un autre pour une promotion ou une affectation spéciale.

Le vol

  • Inventaire, des irrégularités comptables et des fournitures de bureau qui ont besoin de réapprovisionnement plus souvent que nécessaire manquant signifie souvent que vous faites affaire avec le vol. Approcher le vol des employés doit être fait d'une manière très délicate, parce que vous ne voulez pas offenser vos employés honnêtes. Les entreprises qui instituent des contrôles de sécurité dans leur milieu de travail sont moins susceptibles de faire l'expérience de vol en milieu de travail. Par exemple, un magasin de détail peut faire procéder aux vérifications de sac à la fin de la nuit pour les employés de finition de leurs quarts de travail. Tant que la façon dont vous traitez les employés est conforme, ils seront généralement comprendre la raison de ces contrôles.

Violence

  • Il n'y a aucun exemple où la violence en milieu de travail devrait être tolérée. Les entreprises devraient toujours avoir un plan en place pour traiter les plaintes de violence ou toute indication qu'ils voient que la violence peut se produire. Toute incidence de la violence en milieu de travail doit être traitée rapidement et délicatement. Si la situation est volatile, il convient d'apporter en dehors des forces de l'ordre avant d'affronter un employé qui a affiché un comportement violent. Avec l'incidence de la violence au travail mortel à la hausse, il n'y a aucune raison de prendre une chance avec la sécurité et la sécurité de vos employés.

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