En évaluant leur style de leadership, en utilisant des outils tels que l'enquête esprit Tools sur les compétences en leadership, les professionnels peuvent évaluer leurs capacités de leadership, y compris assigner des tâches, le travail de l'équipe de gestion, la planification de l'avenir et de surmonter les obstacles. Selon le niveau de stress dans l'environnement, le type de travail, les compétences des membres de l'équipe et de l'utilisation de la technologie, les professionnels efficaces utilisent leurs compétences pour répondre aux besoins d'affaires. Si ils manquent de compétences dans des domaines critiques, en utilisant les ressources de l'Internet gratuitement, comme le Massachusetts Institute of Site OpenCourseWare de la technologie, ils peuvent accéder à des matériaux d'études de cas, des exercices de laboratoire et d'autres ressources.