Les avantages de la rétention des employés

Talent Acquisition

• Lorsque les organisations conservent leurs employés, ils évitent les coûts de recrutement. Ce sont souvent des coûts cachés. Le coût pour poster sur les conseils d'emploi peut être annuel ou une dépense ponctuelle. Des agences chargent un pourcentage du salaire annuel de l'employé. Les grandes entreprises peuvent avoir des services de dotation dont la seule responsabilité est de dépistage et interviewer talent. D'autres sociétés peuvent confier cette tâche à des chefs de département ou d'autres individus dans l'organisation. Le temps d'un individu passe le dépistage et l'examen des curriculum vitae lui enlève de ses principales responsabilités de l'emploi. Le processus d'embauche est risqué. Des vérifications des antécédents, des tests de personnalité et de tests d'aptitude peut prédire la capacité d'un candidat, mais il ya toujours un risque.

La formation et le développement

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  La rétention des travailleurs réduit les coûts de formation. Les recrues doivent être formés dans les pratiques commerciales spécifiques au logiciel, de la culture et de bureau les pratiques de l'employeur. La formation exige un ou plusieurs employés actuels de prendre du temps loin de leurs responsabilités professionnelles à éduquer le nouvel employé sur la façon de faire les affaires de l'organisation. Deux personnes ou plus sont sur la masse salariale de l'entreprise produisant les résultats d'une seule personne. Dans les 90 premiers jours, une nouvelle location coûte de l'argent de l'entreprise. Lorsque les entreprises à conserver des employés, dollars de formation peuvent être utilisés pour développer la force de travail. Associés à long terme ont l'expérience pour examiner ce qui a fonctionné avant et appliquer ces connaissances à des situations futures.

Skilled Labor Force

• Maintien de l'emploi se développe une équipe forte. Travailler individuellement ou en équipes ces personnes de partager des connaissances et de l'expertise. Les futurs cadres de l'organisation proviennent de ce pool de travail. Ces employés sont les historiens de les succès et les défis de l'organisation, et offrir du mentorat aux nouveaux employés qu'ils se sont engagés à la croissance continue de l'origination et de sa force de travail. Ces personnes ont peaufiné les rouages ​​d'une organisation. Comme ils continuent à développer leurs compétences, les avantages de l'organisation.

Impact sur le Service à la clientèle

• La rétention des employés a un impact positif sur le service à la clientèle. Chiffre d'affaires apporte une perturbation dans le service client, la perte de l'entreprise et les éventuels effets négatifs d'affaires. La base de clients d'une organisation prévoit un service uniforme et fiable. Il ya une courbe d'apprentissage avec les nouvelles recrues et donc le potentiel d'erreur ou d'une mauvaise communication avec un client. Cela peut avoir un impact des relations d'affaires. Employés à long terme de développer des relations avec les clients. Ils savent les préférences des clients et peuvent anticiper les besoins futurs. Cette connaissance se développe au fil du temps.