Beaucoup de demandeurs d'emploi à se préparer à l'entrevue en examinant leurs compétences techniques et leurs qualifications pratiques. Soft skills composent une partie importante de la journée de travail et d'aider l'employé comme elle travaille avec des collègues et des clients. Soft skills jouent un rôle important dans les relations de travail fructueuses et comprennent la capacité d'écoute, l'empathie, la socialisation et la capacité de communication. Les intervieweurs demandent souvent les candidats des questions qui permettent au candidat de partager leurs propres compétences non techniques.