La structure organisationnelle officielle met l'accent sur les rôles et les positions, plutôt que les gens dans les positions. Formalisation est le processus de création d'une structure formelle et inclut le maintien de cette structure formelle au fil du temps. Formalisation d'une structure organisationnelle est généralement lancé dans une tentative de rationaliser le processus de prise de décision. L'organisation formalisée est critique pour l'organisation dans laquelle les problèmes sont connus et les changements sont mis en œuvre lentement et délibérément.