Comportement organisationnel est l'étude de la façon dont individus et les groupes se comportent au sein des organisations. Il est un champ composé de différents concepts psychologiques et sociologiques, ayant beaucoup à voir avec la façon dont les gens sont motivés et comment ils agissent sur ces motivations. Il existe de nombreuses approches différentes pour behavior- organisationnelle cependant, quatre sont les plus fréquemment utilisés.
Hiérarchie de Maslow
Peut-être le plus célèbre théoricien sur le sujet du comportement humain était Abraham Maslow, qui a développé sa théorie sur la hiérarchie des besoins en 1943. Essentiellement, Maslow a proposé que les humains tentent de satisfaire leurs besoins en ordre, en commençant par la plus élémentaire et ne se déplacent pas à l'avance aux besoins plus complexes jusqu'à satisfaire les besoins essentiels en premier. La hiérarchie des besoins progresse des besoins les plus élémentaires de nourriture et abri à la nécessité pour la sécurité, la nécessité d'appartenance et d'acceptation, la nécessité d'estime de soi et, enfin, la nécessité de l'actualisation de soi. Pour comprendre le comportement organisationnel, beaucoup look à la hiérarchie de Maslow, en particulier les trois derniers niveaux, pour aider à comprendre pourquoi les individus et les groupes se comportent comme ils le font au sein des organisations.
L'approche de Herzberg
Selon Frederick Herzberger, deux types de base de la motivation des employés en voiture. Le premier qu'il a appelé «facteurs d'hygiène», qui comprennent les conditions de travail, la qualité de la supervision et de la nature de l'emploi, entre autres choses. Facteurs d'hygiène peuvent nuire à niveau de motivation de l'employé. Le deuxième groupe de facteurs est appelé «facteurs de motivation", qui comprennent la croissance, la reconnaissance et la réalisation, entre autres. Facteurs de motivation ajouter à la motivation de l'employé. Essentiellement, Herzberg a cru que le comportement des employés est basée principalement sur ces deux ensembles de motivations.
Théorie de l'espérance
La théorie de l'espérance est une théorie du comportement organisationnel que les individus sont principalement motivés par trois concepts: Valence, instrumentalité et l'espérance. Valence se réfère à l'opportunité de certains résultats à un employé ou un individu en particulier. Instrumentalité décrit la perception de l'impact des comportements spécifiques sur le résultat d'un projet de l'employé. Espérance illustre la perception de son comportement individuel sur le résultat du projet de l'employé.
ERG Approche de Alderfer
Clayton Alderfer utilisé pyramide des besoins de développer son propre modèle de motivation, appelée l'approche ERG. Comme Maslow, Alderfer classé besoins dans une hiérarchie, mais condensé cinq besoins de Maslow en trois: l'existence, la parenté et de la croissance (ERG). Une différence importante de l'approche ERG de la hiérarchie de Maslow est que l'approche ERG détient que des besoins différents peuvent être poursuivis simultanément. D'un point de vue organisationnel, puis le comportement, l'approche ERG fait motivations compréhension et a besoin que beaucoup plus complexe.