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Une structure organisationnelle axée sur les relations

Le concept d'une organisation axée sur les relations a été étudié, discuté et mis en œuvre dans les organisations depuis de nombreuses années. Il a ses racines dans les études de productivité menées par Elton, chercheur à Harvard mai et ses associés à l'usine de Hawthorne de la Western Electric Company à Cicero, Illinois. Dans son ouvrage publié en 1933, «les problèmes humains que d'une civilisation industrialisés," Mayo a suggéré que les groupes sociaux et les facteurs interpersonnels doivent être considérées dans l'étude la performance organisationnelle. Ce fut la naissance de l'école des relations humaines dans la gestion des affaires.

Relation Orientation et gestion traditionnelle

  • L'orientation de la relation est juste un nom pour la gestion des relations humaines. Il est également connu comme la gestion humaniste, la gestion doux et la théorie Y gestion. Il suppose que les travailleurs sont, par nature, de bonnes gens qui sont intelligents, créatifs et l'auto-motivation. Dans un environnement adéquat, les employés sont auto-dirigé, va chercher et accepter la responsabilité de l'exécution des tâches, et sont fiers de faire un bon travail. Relations avec les gestionnaires et les collègues sont aussi importants pour les employés que le travail qu'ils font. Les travailleurs sont impliqués dans la prise de décision, et de la satisfaction au travail conduit à l'engagement organisationnel.




    La gestion traditionnelle est également connu comme la gestion scientifique, la gestion des tâches, gestion difficile et la gestion de la théorie X. Dans ce modèle, les employés détestent responsabilité et doivent être contrôlés pour être productif. Ils apprécient la sécurité avant tout. Les pratiques de gestion axée sur les tâches et les employés sont tenus de se comporter d'une manière spécifique.

Caractéristiques des organisations de relation orientée

  • Les organisations de la relation orientée ont une culture entrepreneuriale. Ils apprécient la flexibilité et passent tendances et les changements de temps et de ressources en anticipant sur le marché en plus d'utiliser les données d'exploitation historiques à des fins de planification. Souvent, ces organisations sont des preneurs de risque qui veulent conduire des changements dans leurs marchés. Le style de leadership est la population focused- travail est un Enterprise- coopérative et les gestionnaires sont chargés de faire ressortir le meilleur dans leurs travailleurs.

Structure organisationnelle et prise de décision

  • Les organisations de la relation orientée ont tendance à avoir une structure organisationnelle plus plat que les organisations hiérarchiques traditionnellement gérées. Le contrôle est décentralisée avec les ministères, les équipes et les employés ayant plus d'autonomie et de pouvoir de décision. Les employés doivent avoir les compétences et les connaissances nécessaires pour évaluer une situation, évaluer les alternatives et de prendre des décisions éclairées. Communication latérale entre les équipes et départements est essentiel dans la coordination des activités et de la production de travail.

Gestion des employés

  • L'organisation est axée sur les relations employé-centrée. Les employés sont la ressource la plus importante, de sorte que la satisfaction au travail et le développement des employés ont la priorité sur les règles et procédures. Le travail d'un manager est de concevoir et de mettre en œuvre des systèmes qui prennent en charge l'auto-motivation, l'autonomie et la prise de décision individuelle. Ouverte, honnête, une communication bidirectionnelle entre les employés et les gestionnaires est essentiel. Les employés sont encouragés à poser pour le type et la fréquence de soutien à la gestion dont ils ont besoin, que ce pose une question, tester une nouvelle idée, des réunions régulières de l'état ou un pat verbale occasionnelle sur le dos.

    Dans un article de 2010 publié dans le "International Journal of Nursing Studies," Greta Cummings et ses collègues de l'Université de l'Alberta a constaté que les milieux de travail orientées vers la relation ont une productivité plus élevée organisationnel et individuel, moins de conflits, l'amélioration de la collaboration de groupe de travail, la satisfaction accrue des employés et l'engagement organisationnel. L'étude a également signalé moins de problèmes de santé des employés liés à l'anxiété, l'épuisement émotionnel et de stress.

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