La culture organisationnelle et les effets négatifs

Comportement contraire à l'éthique

• Les nouveaux employés ramassent le code d'éthique de leurs supérieurs et de leurs collègues de la culture. Les employés qui pensent que leur patron a une attitude "tout ce qu'il faut pour gagner» sont plus susceptibles de surestimer une réclamation d'assurance, par exemple. Les travailleurs qui voient que la société tolère ou encourage la discrimination peut se sentir libre de céder à leurs propres préjugés. L'influence négative est encore plus forte si la culture récompense les mauvais comportements. Par exemple, une entreprise qui distribue des primes aux employés qui réussissent avec succès tactiques contraires à l'éthique envoie un message sur la façon dont d'autres peuvent aller de l'avant.

Créativité réprimant

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  Peu d'entreprises se disent ouvertement qu'ils ne veulent pas des employés ou de nouvelles idées créatives. Une culture organisationnelle négative, cependant, peut envoyer ce message. Si les dirigeants rip chaque nouvelle idée en morceaux, qui décourage les employés de venir avec plus d'idées. Si le patron montre qu'elle valorise un faible risque, l'approche du statu quo à la résolution de problèmes et à la croissance ou rejette toute proposition qui ne vient pas d'elle, ses rédacteurs ont aucune raison d'essayer quoi que ce soit créatif.

Mauvaises attitudes

• Les bons employés sont prêts à travailler, et ils assument la responsabilité de leurs erreurs. Une culture d'entreprise qui montre qu'il n'a pas apprécié ces attitudes renforce mauvaises attitudes des employés. Si il n'y a pas de récompense ou reconnaissance pour aller le mile supplémentaire, les employés ne peuvent pas la peine. Si l'honnêteté est pas respecté, il devient plus facile de blâmer leurs erreurs sur quelqu'un d'autre. Si ils savent que le gestionnaire de projet monopoliser le crédit pour leurs réalisations, ils ont moins de raisons d'accomplir quelque chose.

Changer la culture

• Les cultures négatives résistent souvent des efforts pour les changer. Culture ne changera pas à moins que les employés estiment que les changements sont réalisables, enrichissante et accepté par le reste de l'organisation. Par exemple, si une organisation qui dit qu'il veut employés éthiques garde tolérer un comportement contraire à l'éthique, les employés peuvent se sentir il n'y a pas de récompense ou raison d'agir différemment. Certaines organisations diffusent simplement une liste de valeurs qu'ils veulent, mais ne permettent pas d'identifier les comportements problématiques spécifiques qui composent la culture négative.