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Les avantages de la méthode d'interview personnelle

Les organisations utilisent une variété de styles d'entrevue pour obtenir des informations. Certains aident à affiner embauches possibles, alors qu'ils utilisent les autres à en apprendre davantage sur ce que les clients veulent et de réfléchir sur les produits. La prolifération de la technologie a conduit à une forte augmentation du nombre de méthodes de communication, qui comprennent désormais non seulement les appels téléphoniques, mais aussi les sondages d'Internet et e-mail. Un entretien individuel, le visage réalisée à face, peut-être l'un des styles les plus anciens, mais il a encore plusieurs avantages.

Questionnement flexible

  • Questions dans les sondages et autres enquêtes sont en stase: ils ne peuvent pas changer une fois que le formulaire est envoyé à la personne de le remplir. Mais dans une entrevue personnelle l'intervieweur a une liste de questions qui ne servent que les moyens potentiels de demander des renseignements. L'intervieweur a la souplesse nécessaire pour répondre à la personne interrogée dans une variété de façons, en choisissant de poursuivre encore quelques questions tout en sautant des questions inutiles entièrement.

Pas de problèmes de temps et de l'espace




  • Pour de nombreuses méthodes d'entrevue, à la fois du temps et de l'espace peuvent obtenir de la manière. Il peut y avoir des retards dans les réponses, qui peuvent confondre l'utilité des données. Après tout, une personne interrogée qui prend du temps pour penser à une réponse «appropriée» ou le bon peut avoir une réponse complètement différente de celle, une réponse instinctive naturel créerait. Mais l'intervieweur veut que la réponse instinctive et il l'obtient le plus souvent dans un entretien en face-à-face, quand il n'y a pas temps ou l'espace délai entre question et réponse.

Indices sociaux

  • Un entretien personnel donne également l'intervieweur la capacité d'observer directement le sujet, en prenant dans tous les repères sociaux qu'il serait manquer autrement par téléphone ou à un sondage en ligne. Indices sociaux peuvent montrer hésitation, des opinions contradictoires et les émotions que la personne interrogée peut sentir mais pas verbaliser. Ce sont toutes des réponses très importantes qui peuvent aider les enquêteurs à comprendre les enjeux, en particulier lorsque la recherche d'une nouvelle location.

Interviews expérientiel

  • Il ya certains types d'entrevues - en plus de scoutisme pour les nouveaux employés - qui fonctionne tout simplement mieux que des entrevues personnelles, en particulier lors de l'essai de produit est impliqué. Les organisations à la recherche d'informations fiables sur ce que les clients pensent de produits ont besoin pour mener des groupes de discussion avec des interviews personnelles qui permettent au client de découvrir directement le produit ou service afin qu'ils puissent se faire une opinion à ce sujet.

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