Responsables des ressources humaines sont responsables de l'application - et parfois la création - tous les programmes et matériaux de formation de personnel et de gestion. Le département RH est couramment les «quartier général» pour toutes les choses liées à la gestion du personnel ou la formation, les orientations et toute certification applicable ou les informations de licence et des matériaux. Avoir un département RH professionnelle avec un personnel qui possède une connaissance approfondie de tous les niveaux de procédures de formation est important pour garantir que les membres de votre personnel comprennent pleinement leurs descriptions de poste, sont suffisamment formés et capables de fonctionner efficacement dans leurs postes désignés. Un personnel bien formé augmente la productivité et, en fin de compte, les recettes.
HR est un impératif à garder les entreprises - grandes ou petites - conscient de et en conformité avec les réglementations nationales de l'emploi américain. Responsables RH sont généralement Garder le contact avec les nouvelles lois et les politiques concernant les questions de travail - comme la loi américaine Recovery and Reinvestment (ARA) ou de la Loi familial pour raison médicale (FMLA) - et conseillent les propriétaires et la direction des affaires lui comment ces lois affectent l'entreprise de maintenir la conformité et éviter les pénalités inutiles. Départements RH participent également à l'élaboration et la mise en œuvre des politiques de l'entreprise à fournir conformément appropriée parmi le personnel.
La département RH d'une entreprise peut aussi être considéré comme un centre de ressources pour les employés intéressés par les options de prestations ou de la formation continue et d'avancement. Avoir un "one-stop-shop» pour les membres de votre personnel pour naviguer - ou de consulter les gestionnaires des ressources humaines - des opportunités peuvent augmenter vos employés satisfaction et la rétention des taux et d'accroître la qualité globale de la productivité. Votre département RH idéalement devrait fournir des informations détaillées au sujet de tous les programmes d'incitation de l'entreprise, les avantages disponibles, des prestations d'assurance, le temps des vacances, des possibilités d'avancement, l'entreprise des activités récréatives, des programmes de formation et des procédures d'analyse des drogues - le cas échéant.
Le personnel des RH sont fréquemment appelés à agir en tant que partie neutre ou un médiateur lorsque des problèmes surviennent dans le lieu de travail entre collègues et aussi dans la gestion des conflits "-vs-personnel". Un département RH bien organisée conserve généralement les dossiers de toutes les histoires de formation et d'accords employé politique de la compagnie qu'ils auraient été nécessaires pour signer lors de l'entrée à la société. Départements RH et les gestionnaires assurent également le suivi de tous les dossiers d'insubordination, les progrès ou les échecs des membres du personnel employés - gestion inclus. Avoir un département RH qui conserve la trace de l'histoire de l'entreprise de votre personnel vous permet de régler les conflits en milieu de travail grâce à une partie neutre qui est impartiale armé avec des faits documentés qui peuvent aider à établir un verdict juste et raisonnable.