Le directeur des ressources humaines représente traditionnellement votre premier contact avec l'entreprise et la dernière personne que vous rencontrez avec en quittant son emploi. Entre ces premiers et derniers jours, le directeur des ressources humaines couvre beaucoup de derrière-le-scènes activité liée à votre emploi: l'entretien des dossiers, l'administration des avantages sociaux, les évaluations de rendement, la formation, l'application de la politique, l'évaluation des compétences, la planification de carrière, de la paie et vous garder informés. Selon le site Worldwide savoir, professionnels des ressources humaines ont besoin "d'une gamme de qualités personnelles et compétences" pour effectuer les tâches à leur charge.
Traits de personnalité
L'honnêteté, l'éthique, la discrétion et de loyauté dans le rang élevé parmi les qualités personnelles nécessaires pour réussir dans les ressources humaines. Le Bureau of Labor Statistics (BLS) recommande aspirants professionnels des RH ont une personnalité sympathique de persuasion et une capacité à gérer les conflits. Autres traits de personnalité des responsables RH efficaces, selon le site internet de carrière Wet Feet, notamment: «grâce sous le feu» et une aptitude à faire face aux changements et «ambiguïté».
Compétences de gestion
Avec l'évolution de la fonction RH un partenaire stratégique de l'entreprise au sein des sociétés d'aujourd'hui, les gestionnaires des ressources humaines ont besoin de compétences de renforcement de l'équipe complétée par une capacité de «voir la grande image» ainsi que se rapporter à tous les niveaux de direction et les employés, selon le site Carrières dans les affaires. De leadership, de budgétisation, d'écriture, de présentation et de gestion de projet solides compétences profitent à tous les professionnels des RH, comme le font une capacité à identifier les talents et la familiarité avec les principes commerciaux. Peu de gestionnaires des ressources humaines passent leurs journées à se concentrer sur un gestion du temps et de l'efficacité task-, note conseiller quotidien d'heure, sont must-have compétences.
Compétences techniques
Les professionnels des RH doivent être alphabétisés-ordinateur, selon le BLS. Familiarité avec une variété de programmes de logiciels utilisés pour la planification, de la paie, administration des avantages sociaux, le recrutement et la communication sont devenues des qualifications standard pour les professionnels des RH. "Personnel Today" magazine comprend perspicacité financière comme une exigence technique pour les ressources humaines, notant comment les gestionnaires des ressources humaines doivent comprendre le côté «commercial» de la société pour répondre à ses besoins de main-d'œuvre.
Défis
Actuelle conformément aux lois du travail et les règles de conformité pose un défi constant pour les membres d'une équipe de gestion des ressources humaines, selon "Personnel Today." Certains professionnels des RH considèrent terminaisons et le maintien de l'objectivité et de la confidentialité, notamment lors des discussions de réduction du personnel, que parmi les aspects les plus difficiles de leur travail. D'autres trouvent la paperasse inhérente à l'emploi tenue de registres pour être essayer.
Éducation
Le BLS se réfère à des ressources humaines que le travail «interdisciplinaire», pour lesquels un diplôme de baccalauréat sert comme une exigence d'entrée de gamme. Cours recommandée, selon le BLS, comprend l'administration des affaires, le développement organisationnel, les relations de travail et de sciences comportementales et sociales. Certification dans des domaines spécialisés tels que l'administration et de la formation des avantages d'améliorer les possibilités de croissance de carrière, de même que la certification de la compétence générale des ressources humaines de la Society for Human Resource Management.