Communication avec les employés de Hr

Normes de communication

• Communication avec les employés adéquat améliore le travail d'équipe, la performance, les relations de travail et la productivité. Il est vital pour les RH de maintenir et de favoriser une communication plus ouverte afin que la gestion est alerté de problèmes avant qu'ils ne deviennent trop graves. Les employés devraient être encouragés à parler de questions de travail. Les représentants des RH favorisent l'ouverture par l'écoute, de répondre et de prendre des mesures pour traiter et résoudre les problèmes. Représentants des RH peuvent montrer qu'ils comprennent le message des employés en reconnaissant le message, l'empathie, la synthèse et demander des éclaircissements. Réunions régulières du personnel et conférences individuels peuvent être utilisés pour encourager l'ouverture et apporter un soutien.

Problèmes de communication

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  Communication RH est pas toujours POSITIF parfois les gestionnaires des RH doivent livrer de mauvaises nouvelles, la critique et la punition. Même si cela est difficile, il est important pour les gestionnaires de ressources humaines pour délivrer le message au bon moment. RH doit communiquer honnêtement mais pas divulguer des informations sensibles et confidentielles. Il est une bonne règle de base pour offrir les critiques et de donner des punitions aux employés en privé condamnation ouverte dommages moral tant pour les employés réprimandé et leurs collègues.

Communication à la baisse

• Communication descendante vient de la haute direction et passe par le département des ressources humaines, et d'un représentant des RH est ultimement responsable de la diffusion du message. La baisse messages contiennent généralement des informations sur la politique, la stratégie d'entreprise, les réalisations d'affaires et des annonces positives et négatives. Messages politiques sont généralement écrites dans les manuels que les employés reçoivent sur l'emploi ou pendant la formation. Messages général sont remis aux employés par des réunions régulières du personnel, tandis que les informations appuyant vient souvent à travers des notes de service, les appels téléphoniques et les courriels.

Communication vers le haut

• Communication ascendante est messages d'employés qui doivent être communiqués à la haute direction par le biais des responsables RH. Cela comprend des renseignements recueillis au cours de réunions et de conférences personnel. Communication ascendante donne aux gestionnaires des RH une chance de rendre compte des réalisations et des préoccupations des employés à la gestion. Il donne de la confiance des employés à leur place en tant que membre important de l'organisation. Les représentants des RH peuvent aussi exprimer leurs propres préoccupations ou ajouter des informations qu'ils ont acquises de manière informelle, à travers la société «bouche à oreille».