La communication verbale dans une entreprise

Définition

• La communication verbale dans les affaires est l'acte d'exprimer des pensées à d'autres dans le milieu de travail. Par exemple, appeler un employé dans le bureau pour lui dire que vous êtes impressionné par le rapport qu'il a remis la semaine dernière est une forme de communication verbale. Cependant, la communication verbale ne consiste pas toujours de praise- il peut consister en exprimant vos idées ou votre déception avec quelqu'un ou un groupe. Démarrage d'une discussion de groupe sur des idées qui peuvent améliorer le milieu de travail est un autre exemple de la communication verbale.

Importance

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  La communication verbale est souvent ce qui sépare une entreprise mal géré à partir d'une entreprise bien gérée. Favoriser un climat de communication verbale signifie que chacun peut se sentir libre de parler des idées et des préoccupations express. Les entreprises courent inévitablement des problèmes tout au long de chaque semaine, mois et année. La communication verbale permet aux employés et les gestionnaires de parler des idées qui peuvent résoudre les problèmes. En plus de résoudre les problèmes, la communication verbale permet aussi l'occasion de susciter la confiance dans les employés en reconnaissant leurs réalisations.

Manque de communication verbale

• Un manque de communication verbale provoque souvent une entreprise d'échapper à tout contrôle. Les employés deviennent généralement mécontents, car ils ne sont pas reconnus pour ce qu'ils font. Des employés mécontents conduisent toujours soit à un taux de rotation élevé ou un manque de production ou les deux. Un manque de communication verbale conduit aussi à un manque de résolution de problèmes. Parce que les employés et les gestionnaires ne communiquent pas bien avec l'autre, ou si un gestionnaire ne communique pas avec ses employés, les problèmes ne sont jamais résolus. Les problèmes qui ne deviennent pas résolus verrou sur une entreprise et pourrait éventuellement couler.

Mieux communiquer

• Identifier la raison qui rend la communication difficile. Si vous trouvez communiquer vos idées ou des pensées effrayantes ou si vous sentez que vous avez un manque de confiance, vous pouvez prendre des cours de communication d'entreprise pour améliorer vos compétences de communication. Si vous ne voulez pas prendre des cours, essayez tout simplement parler à vos employés sur des situations quotidiennes. Une fois que vous commencer à communiquer régulièrement, vous verrez qu'il est beaucoup plus facile d'exprimer vos pensées. Il est aussi important d'écouter lors de la communication avec quelqu'un. L'écoute de ce que dit quelqu'un permet de vous répondre de manière appropriée.

Communiquer Individuellement

• Communiquer avec les gens est individuellement une situation entièrement différente de communiquer avec les gens en tant que groupe. Les individus ont différents tempéraments et des émotions. Descendre dur sur un individu peut motiver l'employé de faire mieux, alors qu'elle pourrait briser la volonté d'une autre personne de continuer à travailler. Lorsque vous communiquez avec des gens individuellement, vous devez faire attention à ce qui les motive.