Types de communication professionnelle

Communication verbale

• Communication verbale professionnel efficace inclut la capacité à parler couramment, pour être bref, mais approfondie, à exsuder de confiance et de communiquer d'une manière appropriée pour l'occasion. Le style de la communication verbale utilisée lors d'une réunion du conseil d'administration est différente de celle du style de communication verbale approprié pour un déjeuner de travail, en travaillant comme un représentant du service à la clientèle ou en cours d'exécution dans une collègue à un événement hors du bureau. Une composante essentielle de la communication verbale efficace est la capacité d'écouter les commentaires de ceux qui vous communiquez et d'observer leurs réactions. Communication verbale est classé dans la communication interpersonnelle et parler en public.

Parler en public

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  Une autre forme de communication verbale professionnelle est de parler en public ou de faire une présentation officielle à un groupe de personnes. Pour être un orateur public efficace, un professionnel doit être prêt à communiquer avec un groupe particulier de personnes, préparant ainsi le discours en fonction du public. Communiquer à un groupe d'élèves du secondaire est différent que de communiquer à un groupe de personnes âgées. Un discours professionnellement livré est bien organisé et pensé, convainc l'écouteur que vous savez ce que vous parlez et est livré comme si elle était hors-la-brassard et ne pas lire à partir d'un script.

Communication écrite

• Les professionnels qui excellent dans la communication écrite à comprendre comment utiliser le langage pour faire passer leur message. Ils sont efficaces à utiliser toutes les formes de grammaire et de ponctuation pour ajouter sens en profondeur leur façon d'écrire. Il existe une variété de types de communication écrite, y compris l'écriture: lettres, notes de service, plans de projet, les politiques et procédures, des articles pour le grand public, les rapports techniques et scientifiques, des études et des articles, des dépliants de marketing, affiches, magazines et beaucoup plus. Chacun de ces types de communications écrites professionnels exigent différentes compétences techniques et littéraires.

Communication numérique

• La communication numérique évolue si rapidement, elle exige un effort sérieux par les professionnels de suivre les opportunités et comment les utiliser efficacement dans leurs professions. Les réseaux sociaux, e-mailing, bloging, textos, conférence sur Internet et de la recherche et de la téléconférence sont toutes les formes de communication que les professionnels efficaces doivent comprendre et à maîtriser, à quelque degré est approprié pour communiquer dans leur carrière professionnelle. Utilisation du courrier électronique pour communiquer, plutôt que de faire un appel téléphonique, peut être efficace du temps, mais il ya certaines choses qui sont mieux pas écrites pour la postérité. Le courrier électronique est rapide et efficace et documente une série de communications qui peut être renvoyée pour la documentation historique. La communication numérique est la voie de l'avenir. Tout professionnel doit apprendre quels types de communication numérique est le plus efficace pour lui.