Bien que la communication écrite a plusieurs avantages évidents sur la communication orale, tels que l'absence d'ambiguïté dans le sens, la réplication et la permanence facile, la communication écrite est pas toujours le meilleur choix pour les affaires, académique ou communication personnelle. Comprendre les inconvénients de communication que vous positions écrites pour déterminer le meilleur mode de communication pour toute situation.
Impersonnalité
La communication écrite est moins personnel que la communication orale, ce qui rend moins idéal pour les messages émotionnels. Par exemple, la plupart des gens estiment que les nouvelles importantes, comme étant tiré, obtenir une promotion, mettant fin à une relation ou proposer le mariage devrait être communiquée en personne. Communiquant par écrit ou par courriel est aussi moins efficace que la communication en personne à l'établissement de relations personnelles.
Possibilité de Miscommunication
Communication écrite ne comprend pas les nuances de ton de la voix ou l'expression du visage, ce qui rend plus probable un manque de communication. Humour et le sarcasme sont particulièrement difficiles à exprimer dans la communication écrite et peuvent être considérés comme des insultes. Cela oblige les gens à écrire dans un ton plus formel grave, contribuant à la nature impersonnelle de la communication écrite.
Manque de rétroaction instantanée
Communication orale génère généralement la rétroaction verbale et non-verbale instantanée, qui informe souvent prochaines remarques de l'orateur. Communication écrite manque cet élément important, et même avec certaines formes de communication numérique comme textos ou messages instantanés, les réponses écrites manque la spontanéité de la communication orale. Communication écrite ne peut pas être réglée immédiatement pour répondre aux besoins d'un auditoire, de clarifier une question ou répondre à une réfutation. En outre, si un manque de communication se produit, l'écrivain ne peut pas savoir à ce sujet dans le temps de la corriger.
Coût, Matériaux et stockage
Communication écrite prend souvent plus de temps que la communication orale, de sorte qu'il peut être plus coûteux pour les entreprises. En outre, des copies papier de la communication écrite exigent imprimantes, encre et de papier, et prennent également de l'espace de stockage. Dans de nombreux cas, les communications électroniques doivent également être stockés, bien que le coût de ce stockage en termes d'espace et de coût est bien moindre que pour le stockage papier. Que copie papier ou, matériel stocké électroniques peuvent par inadvertance être perdues ou détruites.
Responsabilité
La permanence de la communication écrite peut créer un problème de responsabilité. Par exemple, alors que des remarques orales sont facilement oubliées, e-mails, mémos et autres documents peuvent être utilisés comme preuve en cour, même des années après ils ont été écrits. En outre, la réplication facile de la communication écrite rend riskier- tout une blague parlé hors-couleur peut offenser certaines personnes, par exemple, un courriel inapproprié peut être instantanément transmis à des milliers de destinataires.