Types de flux de communication

Communication vers le haut

• Communication ascendante est la circulation de l'information à partir du bas d'une organisation vers le haut. Les entreprises utilisent la communication ascendante pour évaluer dans quelle mesure une organisation est en train de faire et d'exprimer des commentaires et préoccupations à ses supérieurs. Communication ascendante est important à une organisation, car il permet aux employés de soulever des questions et des préoccupations express, ce qui conduit à une force de travail plus fidèle. Systèmes engagée à cet égard de griefs, plaintes et suggestions des boîtes et des enquêtes de satisfaction au travail sont des exemples de ce type de communication.

Communication à la baisse

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  Communication descendante commence au sommet d'une organisation et coule. Cette information, nécessaire pour les employés à faire leur travail, comprend des évaluations du rendement des employés, les instructions d'emploi et la promotion de la compréhension de la mission de l'organisation et de la vision à ses employés. Cette information peut être transmise par des circulaires, des lettres et dans les réunions et les publications de l'organisation.

Communication horizontale

• Ce type de communication est la communication entre pairs ou tout autre membre horizontalement équivalent d'une organisation telle que les gestionnaires qui communiquent avec d'autres gestionnaires. Les nombreux avantages de ce type de communication comprend faciliter la coopération des membres de l'équipe, la résolution des conflits, et de gagner du temps.

Communication multidirectionnelle

• Communication multi-directionnelle est l'intégration de horizontale, vers le haut et vers le bas la communication. Grâce à ce type de communication, les organisations à atteindre commentaires plus précis. Affaires ca utiliser pour motiver les employés et générer un sentiment d'inclusion de toutes les personnes à tous les niveaux d'une entreprise. Il aide également à promouvoir la compréhension au sein d'une organisation.