Comment mauvaise communication affecte entreprise?

Effets internes

• Les effets d'une mauvaise communication interne sont profondes. Lorsque les employés ne peuvent pas bien communiquer avec un de l'autre, ils ont tendance à travailler dans des silos et des informations qui pourraient aider les autres ne se fait partagées. Collaboration souffre également, afin que les gens ont parfois du mal à un problème ou un projet qui pourrait être facilement résolu si elles devaient travailler avec d'autres sur elle. En outre, les processus ont tendance à être dupliqué, parce que personne ne sait ce que font les autres. Cette nuit à la productivité. Il réduit également le moral des employés, les travailleurs ont tendance à se sentir isolés.

Effets externes

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  Baisse de productivité due à des moyens de communication pauvres réduit les profits globaux. Ainsi, un manque de communication interne entre les employés d'une entreprise pourrait signifier que, de l'extérieur, la société ne peut pas rivaliser avec les autres dans son domaine à un niveau de profit. En outre, une entreprise qui ne sait pas comment communiquer correctement ses produits et services aura un moment difficile marketing efficace pour obtenir de nouveaux clients. Cela permettra également de nuire à la ligne de fond.

Problèmes de base

• Il ya plusieurs erreurs de communication faites dans les entreprises. Les gens omettent parfois de partager des informations, car ils ne voient pas comment il peut aider les autres, alors qu'en fait, il le peut. Ils échouent également à écouter les autres, soit parce qu'ils sont désengagées et démotivé ou tout simplement parce qu'ils sont pauvres auditeurs. Certains ne parviennent pas à répondre à des communications telles que les appels téléphoniques et les courriels envoyés leur chemin, et d'autres encore manquent de compétences de suivi. Au cœur de tous ces problèmes est le manque de courtoisie de base pour d'autres avec lesquels les communicateurs pauvres travaillent.

Solutions

• La formation des employés sur la façon de communiquer correctement dans un contexte d'affaires, y compris en expliquant clairement ce qu'on attend d'eux, peut aller un long chemin vers la résolution des problèmes de communication. Cependant, la motivation joue souvent un rôle dans les problèmes de communication, parce que les employés qui manquent de motivation peuvent tout simplement pas se sentir comme mettre dans l'effort de communiquer correctement. Dans de tels cas, il est important d'aborder les questions de moral de bureau. Enfin, certaines personnes sont tout simplement pas de bons communicateurs et aucun montant de la formation peuvent les rendre ainsi. Voilà pourquoi il est essentiel, au niveau de l'embauche, à la recherche de personnes qui possèdent les compétences en communication nécessaires pour faire avancer votre entreprise.