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La théorie de z dans la gestion

La théorie Z est un type de théorie de la gestion qui met l'accent sur la motivation des travailleurs de bien performer parce qu'ils sont fidèles à l'entreprise. Théorie Z est une réponse à deux théories antérieures, la théorie X et la théorie Y. Le but de la théorie Z est d'obtenir les travailleurs dans les entreprises américaines d'être aussi productifs que les travailleurs dans les entreprises japonaises.

Avantages

  • Dans les années 1980, les entreprises américaines, en particulier les fabricants d'automobiles, étaient préoccupés par la concurrence des exportateurs japonais. Le théoricien de gestion William long Tire fait valoir que les entreprises japonaises avaient un avantage sur les fabricants américains en raison de leur style de gestion, et que d'un gestionnaire américain qui applique la théorie Z peut profiter des avantages de l'efficacité des entreprises japonaises.

Histoire




  • La théorie de la gestion est plus tôt Théorie X. Selon la théorie X, un employé ne veut pas travailler dur et prendre des directions de l'employeur et l'employé ne veut que de recevoir un chèque de paie. Théorie Y est venu plus tard, et a déclaré que les employés sont prêts à prendre l'initiative d'en apprendre davantage sur leur travail et travailler plus fort si le gestionnaire les loue et leur donne des avantages autres que de l'argent. Théorie Z va même plus loin que la théorie Y et tente de convaincre les employés de rester motivé, même si un gestionnaire ne leur donne pas une récompense.

Autonomie

  • Théorie Z change le focus du gestionnaire pour les travailleurs. Selon Morgan State University, la théorie Z permet aux travailleurs de voter sur les modifications de l'environnement de travail au lieu d'avoir le gestionnaire prennent toutes les décisions liées au travail. Parce que les travailleurs peuvent prendre des décisions sur la façon d'exécuter le travail, ils ne se sentent pas comme le gestionnaire est imposant des règles sur eux.

Outils

  • La gestion théoricien Kaoru Ishikawa est connu pour deux méthodes qui utilise la théorie Z, les cercles de qualité et des diagrammes en arête de poisson. Quand une entreprise établit des cercles de qualité, les travailleurs se réunissent périodiquement et proposent des améliorations qui permettront d'améliorer la qualité de ses produits. Le diagramme en arête de poisson ou diagramme d'Ishikawa, énumère les facteurs individuels et les relie à leurs effets, en produisant un tableau qui ressemble à un squelette de poisson.

Problèmes

  • Théorie Z peut être difficile à mettre en œuvre parce que les entreprises japonaises ne fonctionnent pas de la même que les entreprises aux États-Unis et d'autres nations. Selon Ishikawa, au Japon un syndicat représente tous les employés de la même entreprise, et aux Etats-Unis, un syndicat représente les travailleurs dans une profession spécifique. Théorie Z exige que les travailleurs dans des emplois différents, tels que les employés de bureau et les travailleurs d'usine, de prendre des décisions ensemble. Sous la gestion de la Théorie de Z, un travailleur reste également plus dans un travail sans recevoir une promotion. Un travailleur dans un autre pays qui ne vous attendez pas à l'emploi à vie à la même entreprise peut décider de changer d'employeur.

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