Le leadership et la communication efficace

Leaders efficaces

• La définition des leaders efficaces varie considérablement d'une organisation à même de chef de file et de leader. Selon le site Web de l'amélioration de soi Self croissance, un leader efficace est celui qui amasse une collection considérable d'adeptes prêts, inspire la motivation, estime les contributions individuelles et intellectuellement stimule à la fois ses partisans et connaissances. Dans son livre "Comportement organisationnel», affirme l'expert de gestion Fred Luthans un leader efficace est celui qui offre des expériences de transformation et motive ses disciples pour accomplir une tâche ou un objectif donné.

Rôle de la communication

• 
  
  
  
  

  Pour répondre soit la définition d'un leadership efficace, un leader doit employer la communication comme un outil principal pour stimuler et motiver ceux autour de lui. Les dirigeants communiquent fréquemment avec d'autres pour fournir des informations, encourager les progrès, information sur l'état et de promouvoir leurs équipes. Dans un contexte organisationnel, les dirigeants communiquent vers le bas pour relayer l'information à recueillir les commentaires et de leur followers- vers le haut pour promouvoir leurs groupes de travail et recevoir des directives de leur superiors- et horizontalement pour négocier la répartition des ressources avec des collègues.

Types

• Les dirigeants utilisent des outils, connus dans le jargon de la communication en tant que canaux, d'établir et de maintenir une connexion personnelle. Canaux communs comprennent le courrier électronique, les conférences téléphoniques, les messages instantanés, les appels téléphoniques, des vidéos et des séminaires. Les dirigeants ne peuvent plus transmettre efficacement leur message et de stimuler efficacement les suiveurs grâce à des conversations en face-à-face, en utilisant la communication verbale et un tableau des indices non verbaux pour appuyer ou contredire le message verbal. De même, les dirigeants peuvent observer des indices non verbaux des autres dans des cadres synchrones en direct à discerner des indices critiques à message réel du communicateur.

Processus

• Dans une boucle de communication simple, un chef de file développe un message à partir d'un concept ou une idée. Le leader code ce message en mots, si la communication verbale, ou les symboles appropriés pour une utilisation dans la communication écrite ou médiation autrement. Le chef envoie ensuite le message par un canal comme le courrier électronique, téléphone ou face-à-face, et le destinataire décode le message du leader. Le destinataire interprète le message, évalue contre son propre idées, des connaissances ou des croyances, puis --- si la communication dans un cadre synchrone --- répond avec une certaine forme de rétroaction verbale ou non verbale.

Considérations

• Selon Luthans, les leaders efficaces dépensent un pourcentage important de leur temps à communiquer avec les autres. Dans certains cas, les dirigeants doivent surmonter un certain nombre d'obstacles à la communication d'exécuter efficacement leur message et à atteindre leurs résultats escomptés. Sur son site, expert en leadership Don Clark répertorie certains de ces obstacles que le bruit, la perception et de la perspective des questions, des contradictions avec les préjugés personnels du destinataire, des messages déformés et les différences culturelles même. Les leaders efficaces doivent surmonter ces obstacles, et beaucoup réévaluer leurs messages et de restituer, après l'évaluation de la rétroaction du destinataire.