Quels sont les 5 ws de kaizen?

Quoi

• Considérant ce que le problème est et ce qui devrait être fait à ce sujet sont des moyens d'utiliser cette "W." Une autre façon est de trouver ce qui est bon à propos de certains processus et de construire sur ces bons attributs.

Pourquoi

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  Découvrir pourquoi quelque chose se passe est au centre de cette "W." Des explications sont nécessaires pour établir pourquoi quelque chose a eu lieu. Il pourrait être une bonne ou une mauvaise chose, mais il est nécessaire de savoir pourquoi- si elle est bonne, il peut être utilisé à nouveau, et si elle est mauvaise, il peut être modifié ou mis son veto au total.

Quand

• Quand est-ce arrivé ou quand cela arrivera? Établir des délais est une partie importante de l'entreprise. Si il ya quelque chose de mal avec le calendrier, alors cette étape traite de la situation.

Où

• Où cela ou at-il lieu? Était-ce un bon emplacement, et si elle était pas, a été une leçon appris cet endroit ne sera pas utilisée à nouveau? Il se pourrait que l'emplacement est pas un bon pour un projet particulier, mais parfait pour l'autre- tout cela peut être mis en place au cours du processus d'amélioration.

Qui

• Qui était impliqué, et de découvrir si elles étaient les bonnes personnes pour le travail, est une autre partie du processus. Changement de personnel et de faire que les bonnes personnes sont dans les rôles de droite, les équipes et départements est une partie essentielle du programme Kaizen.