Obtenir avec tout le monde au travail prend une certaine pratique. Parfois, le stress de bureau peut déborder en affrontements en milieu de travail qui nuisent à la productivité. Le but d'un gestionnaire ne doit jamais être d'éviter ou d'interdire la discorde entre collègues. Au lieu de cela, les techniques de résolution des conflits aident membres du personnel d'exprimer leurs frustrations, sans perdre leur harmonie au travail ou de leur accent sur faire ce qui est bon pour la société.