Compétences en milieu de travail, souvent appelés compétences relatives à l'employabilité, les compétences de base, une personne doit posséder pour réussir dans tout lieu de travail. Ils sont les principaux connaissances, aptitudes et attitudes qui permettent aux travailleurs de comprendre les instructions, résoudre des problèmes et d'obtenir le long avec des collègues et des clients. Ces compétences sont nécessaires à la réussite à tous les niveaux d'une organisation et sont transférables d'un organisme à l'autre.
Compétences de l'emploi ne sont pas les mêmes que les compétences en milieu de travail. Compétences d'emploi sont la connaissance et l'expérience requises pour effectuer un travail spécifique. Par exemple, une infirmière doit savoir comment donner une injection en toute sécurité et doit être une infirmière autorisée (IA). Compétences en milieu de travail sont plus générales et sont le fondement sur lequel les compétences professionnelles sont construits.
Identifier les compétences en milieu de
En 1990, le département américain de l'Éducation a financé une étude menée par l'American Society for Training and Development (ASTD) pour identifier les compétences des employés des entreprises auraient besoin dans le 21e siècle. L'étude a identifié 36 compétences regroupées en cinq catégories ou compétences. Ils comprennent les compétences de base, tels que les compétences en lecture, écriture et de communication arithmetic- - l'écoute et capacité d'adaptation-voix, y compris la résolution de problèmes et les compétences de développement thinking- créatifs, tels que l'estime de soi, la motivation et l'efficacité du groupe de but Réglage- compétences, y compris Esprit d'équipe et les relations interpersonnelles ou d'influence, comme le leadership et la compréhension des dynamiques de groupe. Depuis ce temps, les compétences ont été regroupées en trois grandes catégories -, la gestion du personnel et les compétences fondamentales du travail en équipe.
Compétences de base
Compétences fondamentales sont souvent désignés comme des compétences scolaires de base et comprennent la lecture, l'écriture, les mathématiques, la science, parler et écouter. Compétences de compréhension sont inclus dans ce groupe et impliquent d'être en mesure de comprendre et de poser des questions sur l'information dans une variété de formes, y compris des graphiques, des tableaux et des diagrammes, ainsi que les mots écrits et parlés.
Réflexion et de résolution de problèmes de compétences sont également fondamentales. Ces compétences permettent à une personne d'analyser une situation, identifier la cause racine du problème et trouver une solution à ce problème. Ils peuvent également utiliser la technologie comme outils de travail et de partager les connaissances.
Compétences en gestion personnelle
Habiletés de gestion personnelle sont les attitudes, les comportements et les compétences qui favorisent le développement personnel. Ce sont des compétences qui aident une personne à apprendre et de progresser dans l'organisation. Habiletés de gestion personnelle aident les travailleurs à se fixer des objectifs et de concilier travail et vie personnelle demandes. Ces compétences aident également les accepter responsabilité- apprendre de leurs erreurs, accepter les commentaires et être ouverts et capables de répondre de manière constructive à changer. De bonnes aptitudes sociales et la productivité des employés sont aussi dans cette catégorie.
Compétences de travail d'équipe
Une personne avec des compétences de travail en équipe forte est capable de travailler efficacement au sein d'une équipe ou sur une base individuelle. Membres de l'équipe efficaces comprennent la dynamique de l'équipe. Ils respectent et apprécient la diversité des points de vue. Elles contribuent également à l'équipe d'une manière positive et partager des informations avec leurs coéquipiers.
En outre, ils sont des partenaires dans des projets et des tâches, la compréhension de la portée du projet, la nature du travail et les objectifs du projet. Ils peuvent choisir et utiliser l'avancement du projet du moniteur outils- approprié et déclarer les problèmes et successes- et adapter à l'évolution des exigences du projet.