Il ya une grande variété de questions gestionnaires et des employés rencontrent dans le lieu de travail. Certaines sont des questions éthiques, tandis que d'autres sont de nature plus technique. Certaines questions sont beaucoup plus terre à terre, comme les odeurs offenser dans le bureau. Alors qu'il est de la responsabilité de la direction à prendre des mesures pour lutter contre les problèmes en milieu de travail, les employés ont aussi une responsabilité à prendre la parole quand ils reconnaissent les questions qui contribuent ou peuvent éventuellement conduire à des problèmes.
Importance
Les problèmes communs tels que les conflits au travail peut avoir un impact significatif sur la ligne de fond. Les travailleurs qui sont constamment confrontés conflits ou d'autres obstacles dans leurs activités au jour le jour l'expérience de faibles niveaux de satisfaction au travail. Cela a un impact négatif sur la productivité et la performance, qui affecte également la ligne de fond. Le roulement élevé est encore un autre sous-produit coûteux de questions non gérés ou mal en milieu de travail. Les employés qui éprouvent des frustrations fréquentes en milieu de travail sur de longues périodes de temps sans espoir de changement peuvent éventuellement quitter l'organisation.
Types
La variété des problèmes en milieu de travail, qui peuvent impacter négativement l'organisation peut être difficile à gérer. Les questions d'éthique en milieu de travail comprennent le harcèlement sexuel et la discrimination ainsi que le vol et la fraude. Une mauvaise communication, un manque de formation et le manque d'outils appropriés nécessaires pour faire le travail sont également des enjeux communs. Les relations de travail, y compris les gestionnaires favorisant particulier des travailleurs, romances de bureau et l'intimidation au travail peuvent tous avoir un impact sur le succès de l'organisation dans son ensemble.
Considérations
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Même les pompiers ne passent pas tout de leur temps au travail de lutte contre les incendies. Si vous êtes constamment éteindre les incendies à l'œuvre, il est temps de réévaluer votre rôle dans le problème. Si vous êtes un gestionnaire qui est à la recherche de moyens pour lutter contre vos problèmes les plus courants en milieu de travail, il est essentiel de prendre la responsabilité de votre propre rôle dans chaque situation. Par exemple, en 2004, le Bureau national de recherche économique publié un rapport concluant que «mauvaises attitudes» exposées par les employés sont souvent le résultat de la gestion des communications pauvres. En fait, l'étude a révélé que les travailleurs qui entrent dans un lieu de travail avec une "bonne attitude" ont été constamment entachées par les mauvaises attitudes autour d'eux. Un gestionnaire qui se plaint constamment sur les attitudes de ses travailleurs doit examiner son propre rôle dans la création de ces attitudes.
Solutions
Beaucoup de questions liées au travail sont liés et peuvent être contrés en développant une culture organisationnelle positive. Par exemple, si il ya un écart important entre la culture et épousé la culture réelle de l'organisation, ce qui conduira à un environnement de travail de la peur et de la méfiance. Il est important pour les gestionnaires de prêcher par l'exemple, ouvrir les lignes de communication et de prendre des mesures pour assurer que les travailleurs ont tout ce dont ils ont besoin pour compléter leur travail sur une base de jour en jour. Ceci peut être réalisé en effectuant une analyse culturelle et de développer un plan stratégique pour combler le fossé culturel.