Les facteurs positifs et négatifs d'un conflit

Positif: identification du problème

• Quand un conflit surgit, cela signifie que différentes façons d'aborder un problème ont surgi et une solution ne peut être atteint que si il ya d'autres discussions. Le conflit peut mettre en évidence où un groupe a besoin de concentrer son attention à aller de l'avant. Dans de nombreux cas, si le conflit est évité (par exemple, si une personne donne en contre sa volonté ou choisit d'éviter tout antagonisme en ne parlant pas vers le haut), elle pourrait conduire à de plus grands problèmes sur la route. Par conséquent, engager dans un conflit plus tôt peut potentiellement prévenir les conflits futurs, ainsi que le point où des changements organisationnels doivent être faites.

Positif: Encouragement de la cohésion

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  Chaque fois qu'un audit du groupe est encouragé, il a le potentiel de lier les membres plus profondément. Les gens vont utiliser les compétences de communication comme ils essaient de trouver une solution au problème. Cela permet à un groupe de développer dans son ensemble en tant que membres ouvrent pour voir différents points de vue et perspectives, et peuvent les aider à travailler ensemble de manière efficace dans les conflits futurs. La résolution de problèmes peut également témoigner de la force unifiée d'un groupe et l'ouverture d'esprit, car il témoigne de l'engagement de leur relation et de la stabilité.

Positif: Individualité Soutien

• Si vous vous engagez dans un conflit avec tact et en pleine conscience, il peut vous rappeler à tous les besoins et les opinions sont importantes et méritent une attention. Cela peut augmenter vos sentiments d'estime de soi et de l'efficacité dans votre environnement.

Négatif: perte de l'estime de soi

• Grâce à un conflit, un individu peut se rendre compte que ses besoins ne sont pas pris en compte. Cela peut l'amener à éprouver des sentiments de faible estime de soi. Si l'organisation du pouvoir est pas équilibré pendant la résolution des conflits, certaines personnes peuvent ressentir leur entrée est pas apprécié ou que d'autres profitent d'eux. Les gens manquent de résolution de problèmes ou de communication compétences sont plus susceptibles de se sentir représentés dans le processus de gestion des conflits.

Négatif: Augmentation de l'hostilité et le ressentiment

• Si les gens sont partis avec le sentiment que la solution était un compromis injuste, les sentiments de la concurrence vont se poser, laissant insatisfaction couplé avec des sentiments résiduels d'hostilité et le ressentiment. Ces attitudes pourraient sous-tendre autres interactions et empêcher de futures tentatives de résolution des conflits.

Négatif: efficacité réduite

• Mettre l'accent sur un conflit pourrait distraire les gens de résoudre d'autres problèmes pertinents, ou d'aborder les questions de relation sous-jacente qui peuvent avoir conduit au conflit en premier lieu. Si une solution de compromis acceptable ou est pas atteint, ou si la gestion des conflits ne sert pas le bien-être du groupe, beaucoup de gens sont enclins à penser que leur temps et d'énergie ont été gaspillés.