Négativité entre collègues abaisse la productivité et affecte la performance globale d'une organisation défavorablement. Idéalement, les membres du personnel doivent prendre sur la conduite cordial et professionnel pour augmenter la rentabilité de leur entreprise. Négatifs relations de travail peuvent toutefois survenir lorsque les employés deviennent moins attentionné et irrespectueux à l'autre. Certains membres de l'équipe peuvent faire leurs collègues mal à l'aise et a souligné en utilisant un langage désobligeant ou en transmettant des plaintes excessives sur des collègues à la haute direction. Autre que ces derniers, de nombreuses autres raisons peuvent transformer les relations de travail aigre.