Le traitement des prêts hypothécaires est complété par un employé intitulé soit comme un processeur de prêt hypothécaire ou de prêt hypothécaire assistant. Ces employés se réunissent le matériel nécessaire pour déterminer l'admissibilité d'un emprunteur et ensuite comparer l'information contre un niveau prédéfini de critères pour déterminer si un emprunteur respecte ou dépasse les exigences d'approbation pour un prêt hypothécaire auprès de cette institution de prêt.