Un programme d'orientation et de formation complète pour les nouveaux employés est essentielle dans pratiquement toutes les entreprises. Placer les nouvelles recrues sur la ligne de front sans formation adéquate peut conduire à une mauvaise performance et un processus d'apprentissage plus lent, peut endommager votre réputation auprès des clients, des fournisseurs ou des partenaires stratégiques dans l'intervalle.
Les programmes d'orientation devraient familiariser les nouveaux employés avec les installations dont ils seront travaillez et les gens qu'ils vont travailler, ainsi que les questions portant sur ce que peuvent être les distractions mentales pendant la formation, tels que les politiques de rémunération, les politiques de promotion, les codes vestimentaires et les procédures de planification. Des programmes de formation préparatoire au travail devraient familiariser les nouveaux employés avec toutes les fonctions qu'ils seront appelés à jouer dans leurs emplois.