La formation de la sensibilité de Travail d'équipe prépare les participants à mieux travailler ensemble. En encourageant tous les employés à respecter les autres, indépendamment du sexe, de la religion, l'âge, la race, l'orientation sexuelle ou l'origine ethnique, les animateurs permettent aux équipes de fonctionner plus efficacement. La formation en milieu de travail de la diversité se déroule généralement sous la forme d'ateliers ou de séminaires, soutenu par des documents de référence. De manière générale, les instructeurs permettent aux participants de partager leurs propres perspectives. Les élèves apprennent à gérer les conflits, à communiquer plus efficacement et d'améliorer la productivité.
Caractéristiques
La formation de la sensibilité de Travail d'équipe dispose généralement instruction, présentations multimédias, interactives des jeux de rôles et études de cas. Les animateurs aident les employés qui viennent de diverses cultures à reconnaître comment leur communication et les actions peuvent être mal interprétés par des personnes venant d'horizons différents. Formation offre des opportunités pour discuter des problèmes potentiels, dans un environnement sécuritaire, avant qu'ils ne deviennent un problème. La formation de la sensibilité dispose généralement des exemples de la façon de devenir plus tolérant, éviter les malentendus et d'éviter une action en justice. La formation peut être offert de façon proactive ou en réponse à un problème, comme les occurrences de harcèlement sexuel.
Avantages
Les dirigeants qui offrent de la formation de la sensibilité de l'esprit d'équipe à leurs équipes trouvent généralement que les interactions positives augmentent à la suite des ateliers organisés. Les gens commencent à se faire mutuellement confiance et collaborer davantage pour atteindre les objectifs stratégiques de l'organisation. Les participants reconnaissent aussi leurs propres préjugés et ses propres stratégies pour résoudre les conflits en milieu de travail. Des exercices de renforcement de l'équipe ont tendance à aider les dirigeants inspirent et motivent leurs employés à travailler ensemble pour un résultat positif.
Sujets
La sensibilité de travail d'équipe et la formation de la diversité couvre habituellement les exigences légales, comme Equal Employment Opportunity et de la réglementation de l'action positive. Contenu pédagogique présente les différences et les similitudes constatées entre les personnes à tous les niveaux de l'entreprise et décrit comment les diverses populations contribuent à une organisation solide en fournissant des vues différentes, les niveaux d'expérience et les approches de résolution de problèmes et la prise de décision. Des jeux de rôle permettent aux participants de jouer le rôle de personnes d'autres origines de découvrir ce que ces personnes peuvent rencontrer sur le travail.
Considérations
La formation de la sensibilité de travail d'équipe contribue à améliorer les relations interpersonnelles d'un employé. En favorisant une communauté qui honore la vie privée, valorise les différences individuelles et respecte la dignité des personnes, les gestionnaires peuvent faire prendre conscience des responsabilités juridiques, de prévenir ou de harcèlement et de discrimination bâtir des équipes plus efficaces. Ces activités ont également entraînent généralement une meilleure satisfaction de la clientèle. La participation devrait être volontaire et limitée à des problèmes en milieu de travail. Les questions personnelles ou des conflits ne devraient pas être discutées dans la formation de la sensibilité de l'esprit d'équipe. Solliciter les commentaires des participants permet organisateurs de formation pour répondre aux problèmes de formation et d'améliorer l'offre de cours pour les participants ultérieurs.