Chaque entreprise repose sur les compétences et l'esprit d'équipe de ses employés de fonctionner efficacement et de faire un profit. La formation des employés peut servir à renforcer les compétences et assurer que les travailleurs fonctionnent à leur plein potentiel. Toutefois, aucune méthode unique de formation est le meilleur pour chaque lieu de travail. Au lieu de cela, les employeurs doivent déterminer la meilleure façon d'éduquer leurs employés, qui peuvent être un processus continu.
Définition
L'apprentissage informel en milieu de travail comprend toute sorte de façon officieuse ou spontané que les travailleurs apprennent à mieux accomplir leur travail. L'apprentissage informel est essentiellement tout ce qui ne fait pas partie du programme obligatoire de formation ou de développement employé d'un employeur, ou une partie de l'éducation ou de l'expérience de fond d'un employé. La formation informelle en milieu de travail a lieu dans tous les types de milieux de travail, y compris les bureaux, les milieux industriels et les institutions de services.
Types
La formation informelle en milieu de travail peut prendre plusieurs formes. Certains employeurs offrent eLearning, qui se compose de matériaux et des didacticiels de référence numériques que les employés peuvent utiliser, au besoin, d'apprendre de nouvelles compétences, de confirmer des informations et effectuer des recherches. eLearning peut offrir un enseignement pour les titres d'emploi spécifiques ou instruction générale sur des sujets tels que la gestion du temps ou des stratégies de communication. D'autres formes d'apprentissage informel en milieu de travail sont mentorat par les pairs et de la formation par les pairs, de sorte que les travailleurs à apprendre les uns des autres, à la fois par l'observation et la discussion, dans le cadre de leur interaction quotidienne.
Avantages
Coûts informels d'apprentissage en milieu de travail beaucoup moins à mettre en œuvre que les programmes formels de formation, à la fois en termes de temps et de capital. La formation et le mentorat par les pairs distribue les compétences qu'il faut pour diriger une entreprise entre plusieurs travailleurs, ce qui rend plus facile pour les employés à se substituer à l'autre pendant les absences ou transition vers des emplois qui comblent des besoins plus importants au sein de la société. Une main-d'œuvre plus qualifiée offre une plus grande productivité et les compétences de communication plus efficaces, qui peuvent tous stimuler le moral au travail.
Considérations
Non chaque sujet est propice à l'apprentissage informel en milieu de travail. Certaines formes de formation sur le tas doivent faire partie d'un programme de formation officielle que les nouveaux employés passent par. Tel est le cas avec la formation de la sécurité mandatée par l'Etat, qui peut être une obligation légale avant que les travailleurs peuvent exercer certaines fonctions ou de travailler dans des environnements dangereux. Cependant, même lorsque la formation officielle est nécessaire, l'apprentissage informel en milieu de travail peut servir un but à améliorer encore les compétences des travailleurs et en les exposant à de nouveaux concepts et méthodes.