La résolution de problèmes de compétences pour les adultes

Eduquer pour processus, pas seulement faits

• Les éducateurs d'adultes ont découvert que des concepts et des faits enseignement est insuffisant pour répondre aux défis de nombreux adultes seront confrontés quand ils essaient de mettre leur formation à l'utilisation pratique. Les employeurs se sont plaints que beaucoup d'adultes avec suffisamment de connaissances sur un domaine particulier manquent encore de la compréhension et les compétences nécessaires pour résoudre les problèmes. Problèmes émergent que la simple connaissance ne peut pas tackle- ce qui est nécessaire est un processus - en plus de connaissances techniques - qui déplace une personne ou un groupe du problème à la solution.

Résolution de problèmes process en boucle

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  La résolution de problèmes peut être décrit simplement comme une boucle en quatre étapes qui peuvent se répéter: identifier le problème, générer une solution, essayez la solution, évaluer la solution - et si la solution ne fonctionne pas, revenir à générer un ( différent) solution. Parfois, ce qui semble le plus facile est la plus difficile. Identifier le problème est peut-être la partie la plus difficile de tout problème. Vous pouvez voir l'effet d'une de problèmes, par exemple, les choses vont manquer. Mais il peut y avoir plus d'une idée de pourquoi les choses disparaissent, et il peut y avoir plus d'une raison que les choses disparaissent.

Compétences et stratégies

• Ou d'identifier les problèmes, il faut certaines compétences, et non des moindres, qui est la reconnaissance des formes, souvent le résultat de l'expérience. Les solutions possibles vont exiger deux choses importantes: compétences techniques et une stratégie. Stratégies sont souvent élaborés par la planification en arrière. Planification à rebours commence avec une vision du résultat que vous souhaitez, puis d'identifier les principales choses qui doivent changer pour y arriver. Chacun de ces changements est ensuite analysé pour voir ce qui doit être fait pour faire les changements. De cette façon, le planificateur stratégique travaille son chemin de retour à ce problème, et a une feuille de route des stades, des tâches et des objectifs intermédiaires pour atteindre le résultat final.

Problème Complexité

• Résoudre un problème de mathématiques est une simple question de l'application d'une formule de processus. Décider quoi préparer un repas-partage pourrait être un problème un peu plus complexe. Décider qui embaucher pour la construction d'un immeuble de bureaux massive est un autre degré de complexité. Résoudre un conflit international est mort-plus complexe et se terminant le réchauffement climatique est extrêmement complexe. La complexité est déterminée par l'ampleur du problème, par le nombre de compétences qui seront nécessaires et par les stratégies à mettre en œuvre. En plus des compétences et des stratégies, que la complexité augmente, la résolution de problèmes implique de nombreuses étapes intermédiaires et de nombreux types d'expérimentation et d'innovation. Ces activités se déplacent sur la résolution de problèmes et dans le domaine de la gestion. Certains problèmes peuvent être insolubles, mais qu'il est impossible de savoir à l'avance.