La différence entre la gestion opérationnelle et stratégique

Gestion stratégique

• Une bonne compréhension des forces de la concurrence sur le marché et une compréhension des forces et des faiblesses organisationnelles aider les gestionnaires à prendre les décisions stratégiques qui façonnent l'orientation future. Décisions pertinentes à la gestion stratégique comprennent ceux sur les changements de gamme ou les caractéristiques des produits, les emplacements de nouvelles usines de fabrication, la sélection de nouveaux systèmes de technologie et de savoir si d'externaliser. Les plans stratégiques doivent rester flexible afin de s'adapter au changement, si l'apport et l'analyse des données en continu est nécessaire.

Gestion opérationnelle

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  La gestion opérationnelle implique faciliter et contrôler les processus nécessaires pour produire et distribuer des biens et services, y compris les aspects tels que la gestion de la chaîne logistique, la manutention, la planification de la production, la fabrication, le contrôle qualité et la gestion des stocks. Gestion opérationnelle efficace exige également une recherche permanente de moyens pour améliorer l'efficacité, la qualité et la satisfaction du client. Les gestionnaires opérationnels collaborent avec le marketing, la finance, la technologie de l'information, les ressources humaines et d'autres départements de soutien pour coordonner la planification, les ressources et l'infrastructure.

Similitudes et différences

• La gestion stratégique et la gestion opérationnelle exigent différentes connaissances de fond. Programmes post-secondaires dans la gestion opérationnelle peuvent inclure des cours spécialement adaptés aux opérations quotidiennes, telles que la gestion de la logistique, la gestion de la production et des opérations, et la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Programmes de gestion stratégiques sont susceptibles d'inclure une plus grande proportion de la théorie à base élargie comme l'économie, la gestion stratégique, la mise en œuvre stratégique, la stratégie concurrentielle, la théorie des jeux, fusions et acquisitions, et économie de gestion. Fonctions de gestion stratégiques déterminent les fonctions de gestion opérationnelle direction- rendent le plan stratégique se produire au niveau du sol. Les gestionnaires opérationnels ont encore besoin d'une compréhension de considérations stratégiques, tandis que les gestionnaires stratégiques doivent comprendre ce qui se passe au niveau opérationnel.

Rôles exemples

• Rôles dans la gestion opérationnelle et stratégique existent dans tous les types d'organisations, y compris les cabinets de conseil. Superviseur du contrôle de la qualité, gestionnaire de l'unité d'assemblage et vice-président de la fabrication sont des exemples de rôles de gestion opérationnelle. Responsable de la planification d'entreprise, vice-président de la planification stratégique et directeur du marketing sont des exemples de rôles de gestion stratégique. Les entrepreneurs et les gestionnaires de nouvelles opérations de démarrage exigent également des compétences stratégiques de gestion. Les cadres supérieurs exigent généralement à la fois la gestion stratégique et les compétences de gestion opérationnelle.