Stratégies ventes directes et indirectes permettent aux entreprises de servir leurs clients de la manière la plus efficace et rentable. Organisations de vente directe embauchent des représentants de vendre leurs produits ou services, ou les vendre à des clients par l'intermédiaire d'un site Web. Les sociétés d'exploitation d'un marché de la stratégie de vente indirecte de leurs produits par des intermédiaires tels que les grossistes, distributeurs ou détaillants qui peuvent vendre des produits d'autres sociétés, y compris les concurrents
Couverture géographique
Les entreprises peuvent planifier leur stratégie de vente sur des considérations géographiques. Une entreprise avec une petite équipe de vente serait difficile de couvrir un grand territoire et de maintenir un contact direct et régulier avec tous les clients. En adoptant une stratégie de vente indirecte et nomination d'un réseau de distributeurs couvrant différents états ou l'ensemble du pays, une entreprise peut atteindre un marché géographique plus large et vendre à une clientèle plus large.
Complexité de produit
La complexité des produits peut déterminer la stratégie de vente. Les entreprises qui vendent des produits et services tels que les systèmes d'information ou de conseil qui nécessitent démonstration ou des discussions en profondeur avec les clients opèrent généralement une stratégie de vente directe. Les représentants reçoivent une formation détaillée du produit, leur permettant de fournir des conseils d'expert aux clients. Les produits de base tels que les aliments ou les fournitures industrielles nécessitent moins de connaissance des produits et sont adaptés à une stratégie de vente indirecte.
Contrôle à la clientèle
Une stratégie de vente directe donne aux entreprises un meilleur contrôle sur leurs clients. Représentants fournissent un service personnalisé aux clients et de maintenir un contact régulier par des visites, des appels téléphoniques et e-mail. Les entreprises peuvent également nommer des gestionnaires de comptes clés pour faire face à leurs clients les plus importants et les plus importants et d'assurer qu'ils reçoivent un service prioritaire. Lorsque les entreprises opèrent une stratégie de vente indirecte, ils ne sont pas en relation directe avec les clients et dépendent de la qualité du service fourni par leurs partenaires de distribution.
Construction ventes
Les entreprises qui veulent augmenter leurs ventes doivent adopter des programmes différents pour les canaux directs et indirects. Une organisation de vente directe motive représentants par le biais de programmes d'incitation ou les paiements de bonus pour atteindre ou de dépasser les objectifs de vente, entreprises qui vendent à travers un canal indirect doit motiver les distributeurs et les détaillants à donner la priorité à leurs produits, en particulier si les produits de concurrents du marché des partenaires de canal. Ils y parviennent grâce à des programmes d'incitation structurés qui offrent partenaires niveaux de rémunération plus élevés pour atteindre les objectifs. Les programmes peuvent également contenir des niveaux plus élevés de formation, de marketing ou de support technique pour les partenaires les plus performants canal.
Stratégie de vente numérique
En offrant les ventes de ses clients par l'intermédiaire d'un site Web, les entreprises peuvent obtenir les avantages des deux stratégies ventes directes et indirectes. Les ventes en ligne permettent aux entreprises de traiter avec des clients dans toute partie du pays, en éliminant les limites géographiques de petites équipes de vente. Les entreprises peuvent également offrir à leurs clients des installations telles que la commande en une seule étape ou la facturation électronique pour améliorer le service et d'accroître le contrôle de compte.