La vente personnelle est le processus d'élaboration d'une relation personnelle avec votre client potentiel dans l'espoir de générer une vente. Il est communément lancé lors d'une réunion en face-à-face des ventes où un vendeur individu peut engager une autre personne à un niveau personnel. Le vendeur concerne le client potentiel en parlant au client sur ses besoins et de relayer les principaux avantages du produit ou du service. Dans certains cas, le vendeur échange histoires personnelles avec le client potentiel pour construire une relation plus forte.
Un type d'entreprise qui utilise couramment la vente personnelle de tirer les ventes est un concessionnaire automobile. Le vendeur travailler en tête-à-tête avec les acheteurs potentiels de voiture pour conclure l'affaire. Mesdames qui vendent des make-up à des amis que des représentants de vente utilisent également la vente personnelle pour atteindre leurs objectifs. Les courtiers en hypothèques utilisent également la vente personnelle quand ils parlent à des emprunteurs potentiels par téléphone au sujet de leurs besoins en matière de prêts hypothécaires.
Un des éléments clés d'un effort de la vente personnelle de succès est de faire correspondre l'acheteur potentiel de le produit exact, il est plus susceptible d'acheter. Par exemple, un vendeur de voitures d'occasion doit apprendre à propos de l'acheteur de voiture qui entre dans sa concession, afin qu'il sache quelles voitures pour lui montrer. Si il est un homme avec une grande famille, le vendeur pourrait se concentrer sur les VUS et les camionnettes de la famille. Une fois que le vendeur correspond précisément clients de produits, la partie difficile est fait --- il doit maintenant discuter tout simplement les caractéristiques et les avantages de l'offre.
La vente personnelle est un moyen peu coûteux et souvent efficace pour vendre certains types de produits et services en particulier --- articles de grande billet. Il est permet également à l'entreprise de rester en contact avec les clients pour générer des ventes répétées. Certaines personnes préfèrent tout simplement qu'un vendeur leur parle articles qu'ils souhaitent acheter avant qu'ils ne commettent à une vente. En outre, certains clients achètent juste parce qu'ils aiment la personnalité du vendeur dans ces types de transactions.