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Qu'attendre comme un vendeur de voitures neuves

Démarrage d'une carrière comme vendeur de voitures neuves est passionnant, mais les attentes des vendeurs faites par la direction sont souvent différent de ce que les représentants des ventes qui commencent attendent. Comme un vendeur de voitures neuves ou vendeuse, vous présentez les nouveaux véhicules à des acheteurs potentiels. Après avoir examiné les caractéristiques et les avantages d'une voiture, vous négociez avec le client jusqu'à ce qu'un accord soit atteint, à quel point la perspective devient un client en prenant livraison de la nouvelle voiture ou un camion.

Entraînement

  • Tous les constructeurs automobiles ont la formation nécessaire pour les nouveaux représentants des ventes. Dans la plupart des cas, cette formation est complété en ligne ou par l'intermédiaire des cours d'apprentissage à distance sont diffusés par satellite. La formation couvre tout, depuis les bases de service à la clientèle et le processus de vente aux caractéristiques uniques spécifiques pour les marques et les modèles que vous vendez. En plus de la formation de l'usine, votre concessionnaire peut vous envoyer à la vente des séminaires de formation de voiture ou une formation complète de la maison qui vous familiarise avec le processus de vente dans votre magasin.

Reliance sur Walk-in Traffic




  • Comme un nouveau vendeur de voiture, vous êtes largement tributaire des perspectives sans rendez-vous, aussi connu comme "ups". Une place est quelqu'un qui marche sur le lot de regarder une nouvelle voiture et ne cherche pas pour tout vendeur en particulier. Bien que des gros plans à un taux beaucoup plus faible que la répétition et des affaires de référence, ce type d'interaction avec le client est souvent le seul disponible à quelqu'un juste de commencer. Dans vos premiers jours sur le travail, vous pouvez remarquer que le personnel de vente le plus élevé ne peut jamais prendre une seule place, car ils peuvent gagner une vie confortable en travaillant leur volume d'affaires.

Exiger directeurs des ventes

  • Le niveau auquel vos directeurs des ventes seront impliqués varie considérablement entre les concessionnaires. Cependant, le directeur des ventes entraîne souvent de nouveaux représentants et fournit des mots de sagesse que les vendeurs commencent à négocier avec les clients. Alors que la plupart des gestionnaires de vente ont une grande tolérance pour travailler avec de nouveaux vendeurs, certains oublient que vous êtes nouveau à l'entreprise, en particulier dans la chaleur de négociations. Pour éviter ces situations tendues, regarder comment vétéran interactions avec les clients de la poignée de vendeurs et comment ils obtiennent autour objections des clients.

Le Huddle

  • Lorsque la salle d'exposition est lente et il ya peu de nouvelles perspectives à avoir, les vendeurs ont tendance à former un caucus et de socialiser avec l'autre jusqu'à ce que les affaires reprennent remonter. Bien qu'étant amical avec vos collègues de travail est important, vous ne devez pas socialiser chaque fois que vous vous ennuyez. Au lieu de rejoindre le caucus, penser à d'autres choses que vous pouvez faire avec les heures de rechange qui vont main dans la main avec les ventes de voitures. Envisager le suivi avec des perspectives ou de tester de nouveaux modèles invendus de conduite afin que vous connaissez les avantages de vos véhicules lorsque sur les lecteurs de test.

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