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Les inconvénients de perspectives de comportement des consommateurs

Dans la quête pour en savoir plus sur ce qui motive les consommateurs et donc la façon d'influencer leurs choix, les chercheurs ont développé plusieurs approches dans leur travail. Selon le professeur Lars Perner de l'Université de Californie du Sud, un psychologue de la consommation, les perspectives de comportement de consommation à développer des stratégies de marketing, les politiques publiques, marketing social et de comprendre comment devenir un meilleur consommateur. Cependant, pas tout le monde d'accord avec cette utilisation commune des perspectives de comportement. Il ya des ramifications universitaires et culturels potentiels qui concernent critiques.

Perspective individualiste

La principale approche pour les études de comportement des consommateurs consiste à examiner les choix des individus ou des groupes spécifiques de personnes. Selon un document 1985 par Julia Bristol de l'Université du Michigan, bien que cela fait avancer les connaissances largement d'un point de vue, il est essentiellement la seule perspective de la recherche comportementalistes de consommation. Les facteurs sociaux et circonstanciels externes sont complètement négligés en faveur des théories psychologiques et sociologiques de choix personnels et de groupe.

Bias culturel




Perspectives de recherche sur le comportement des consommateurs de courant sont formés dans contexte d'un cadre culturel judéo-chrétienne. Les pays américains et occidentaux ont développé et dirigé la majorité de la recherche sur le comportement des consommateurs et les perspectives associées, et donc mener à ceux-ci dans leurs approches. Alors que les préjugés sont peut-être involontaire, ils sont aussi impossible de séparer de l'œuvre elle-même. Cette spectacles les plus communs dans la prémisse du comportement des consommateurs en fonction du choix individuel.

Perspectives d'apprentissage

Un point de vue du comportement des consommateurs implique l'idée que les gens fonctionnent à certains égards, prévisibles d'apprentissage et de décider. L'utilisation de ces principes, les théoriciens estiment qu'ils ne peuvent prédire les choix des consommateurs comme ils changent leurs variables externes et la situation, tels que l'environnement, des options ou même heure de la journée. Ces perspectives reposent sur les théories du comportement de l'apprentissage, le cycle de vie de la famille, les théories de rôle, et la théorie des groupes de référence. Cependant, cette approche réduit alors le comportement des consommateurs à la chasse pour les bonnes des variables car elle suppose des décisions humaines sont faites sur un ensemble très fixe des principes. Les études ne confirment pas toujours la validité de cette perspective.

Approches non séquentielle

Certains chercheurs de comportement des consommateurs abordent leur travail dans la perspective que le comportement des consommateurs est aléatoire et résulte de processus de pensée non séquentielles qui ne sont pas si facilement prédit. En fait, certains théoriciens croient que les comportements peuvent découler de décisions de consommation plutôt que l'hypothèse plus mainstream que les décisions découlent de comportement des consommateurs. Cependant, cette théorie présente des difficultés, car il est très difficile de construire recherche scientifique qui soutient de façon adéquate. En conséquence, il est souvent pas poursuivi par des universitaires et ceux qui cherchent à tirer des stratégies de marketing.

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