Les entretiens sont un moyen de recueillir des faits et des données historiques sur un événement ou une question émergente. Poser les bonnes questions au bon moment et votre source peut fournir volontairement des informations qui auraient autrement été ignoré ou négligé. Ne parvenez pas à poser ces questions et vous perdez la possibilité d'effectuer des changements ou exposer un problème. Combiner des questions douces, la recherche d'informations de fond et en confirmant les faits, avec des questions plus difficiles, à la recherche des motifs ou des intentions, pour faire de votre histoire plus significative.
Ouvertes: "Parlez-moi de ..."
Obtenez une source commencé avec une question ouverte qui ne encadrer pas la question. Cela permet à votre source de définisse la question lui-même et vous donne un aperçu de son état d'esprit, les sentiments et la compréhension de base de la question ou un événement. Les variations incluent «Dites-moi un peu de vous» - «Que savez-vous à propos de cet événement ou un problème?" - Et "Qu'est-ce que vous voyez ou entendez lorsque l'événement a eu lieu?" Aucune de ces blocs des questions de la source dans un coin ou rend les hypothèses ou des jugements sur son propre rôle dans l'événement ou du problème.
Clarification: «Qu'entendez-vous par ..."
Demandez une source d'expliquer ce qu'elle signifie. Cela vous aide à éviter de se livrer dans le journalisme "Gotcha", qui est intrinsèquement biaisée et brûle le pont entre vous et votre source. Bien que vous pouvez gagner quelques points de torréfaction votre source, vous perdez toute chance future à plus d'informations et de faire d'autres sources possibles plus sceptiques de vos motivations. Les gens ne sont pas volontaires information quand ils sont à risque. Demandant des éclaircissements à un point ou des explications sur les raisons de la source ou ne croit que quelque chose respecte le droit de cette personne pour encadrer ses pensées et ses actions à son propre contexte.
La vérification des faits: "Comment savez-vous ..."
Posez des questions qui vous aideront à déterminer la validité et de l'autorité de l'information de la source sans lui faire sentir comme vous appelez lui mal informés ou un menteur. "Où et quand avez-vous d'abord apprendre ...?" - "Quelle est la source de ce fait?" - "Où et quand avez-vous entendu ça?" - Et "Qu'est-ce qui vous croyez que la source de cette information?" Même si vous avez déjà, des sources fiables de bonne réputation pour les faits de base, posant ces questions vous permet de découvrir de nouvelles sources d'information et vous empêche de présenter des informations inexactes, la perpétuation des stéréotypes ou de donner de fausses informations.
Suivez-Ups: "il n'y a rien que je ne ai pas demandé ..."
Cela permet à votre source de partager ce qu'ils pensent est l'information clé sur le sujet ou la question. Il vous fournit parfois avec une nouvelle direction pour votre histoire, confirme ou contredit la façon dont vous avez formulé la question ou exonère un ou plusieurs participants. Des questions non posées clés peuvent avoir des conséquences à long terme. Lillian McEwen, qui date de la Cour suprême Clarence Thomas, a déclaré qu'elle n'a pas fourni d'informations à ses audiences de confirmation qui aurait confirmé les affirmations de Anita colline d'un environnement de travail hostile parce que personne ne lui a demandé, en laissant la Colline d'une voix solitaire.