Les chercheurs ont constaté que l'argent est juste un aspect de la motivation des employés et le niveau de production. Confort émotionnel et physique en milieu de travail jouent des rôles importants dans la productivité des travailleurs, ainsi. Selon Robert Levering - producteur des «100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler» liste et fondateur de Better Place to Work Institute - un bon environnement de travail fait pour les travailleurs plus productifs, une meilleure rentabilité et des clients satisfaits.