La satisfaction au travail peut avoir un effet sur plusieurs aspects de votre entreprise. En 2007, une enquête mondiale de six pays industrialisés dont les Etats-Unis a montré que 80 pour cent des travailleurs américains sont satisfaits de leur emploi, selon le site Web de Harris Interactive. Comprendre l'importance de la satisfaction au travail va vous motiver à vous assurer que vos employés sont parmi les travailleurs américains satisfaits 8 sur 10.
Chiffre d'affaires
Afin de comprendre l'importance de la satisfaction au travail, vous devez attacher les facteurs économiques à elle. Le coût de la perte et le remplacement d'un seul employé peut être aussi élevé que 75 000 $, selon William G. Bliss, écrit sur le site Web Conseiller Small Business. Certains des coûts impliqués dans le remplacement d'un employé comprennent la publicité pour un remplacement, la baisse de la productivité qui se produit lorsque vous perdez un employé expérimenté et la baisse de la productivité qui se produit lorsque vous apportez un nouvel employé à la vitesse. Création de la satisfaction au travail réduit le roulement du personnel et réduit ces coûts à la société.
Moral
Un employé mécontent qui est mécontent de son travail peut provoquer une baisse de la productivité globale. Mais comme cet employé commence à se répandre son mécontentement à travers le reste du personnel, il peut provoquer une chute du moral des employés. L'insatisfaction à l'égard de l'entreprise peut se développer si pas abordé, et une baisse de la productivité se produit universel. Les employés qui sont satisfaits de leur emploi ne créent pas de problèmes avec le moral du personnel.
Entraînement
Un employé qui est satisfait de son travail va vouloir maintenir ce travail aussi longtemps que possible. Lorsque l'entreprise offre une formation pour améliorer les connaissances des employés au sujet de leurs droits à l'emploi, que la formation est acceptée par des employés satisfaits. La formation continue contribue à rendre votre personnel plus compétitif au sein de votre secteur d'activité en les gardant à jour sur les nouveaux développements dans les processus de vente, de l'équipement et des changements avec la compétition. Les employés satisfaits sont plus désireux d'appliquer les nouvelles connaissances à leur rendement au travail et contribuer à améliorer l'avantage concurrentiel de l'entreprise.
Recrutement
Les employés satisfaits tenteront de recruter des gens qu'ils connaissent et qui ont la formation nécessaire pour aider l'entreprise. Recruter de nouveaux talents pour votre entreprise devient plus facile lorsque le personnel existant est satisfait et dit beaucoup de bien de votre organisation. Lorsque votre personnel actuel est satisfaite, ils agissent comme des recruteurs pour votre organisation et porter candidats talentueux à l'attention de votre entreprise qui peuvent avoir par ailleurs pas postulé pour un poste.