Des questions sur la critique d'entrevue

Critique de manutention

• "Comment gérez-vous la critique?" est une question d'entrevue standard. Votre réponse doit démontrer que vous avez la capacité d'entendre des critiques sans réagir négativement ou se renverser, selon le site Changing Minds. Une explication sur la raison pour laquelle vous voyez la critique comme une opportunité par opposition à une attaque personnelle est un autre moyen efficace de répondre à cette question.

Exemple

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  Changing Minds suggère un enquêteur pourrait aussi vous demander de lui raconter une fois que vous étiez critiqué. Le site vous conseille de choisir un exemple où vous ont été critiqués pour faire quelque chose de mal. Montrez que vous avez écouté les critiques sans se fâcher. Ensuite, expliquer comment vous avez accepté les évaluations et l'a utilisé pour générer des résultats positifs ou de corriger l'action ciblé par la critique.

Faux critique

• Dans son article de carrière FAQ "Job interview de questions et réponses: Comment gérez-vous la critique?" Helen Isbister souligne que, parfois, la critique est fausse ou invalide. Elle dit que, parfois, jalousie et l'envie inspirent les critiques de ses collègues. Dans une interview, transmettre votre volonté d'entendre patiemment les critiques de ses collègues tout en discerner si elle est valide. Il est normal d'avoir confiance en vos capacités, dit Isbister.

Critique de client

• Traiter avec les commentaires des clients est souvent partie d'un travail de service ou de vente. La manipulation efficace des critiques de la clientèle de votre entreprise et de ses produits est un ensemble de compétences distinct. Isbister note que les employeurs veulent voir que vous avez la possibilité d'effectuer un «contrôle des dégâts." Les employeurs ont besoin de voir que vous avez la capacité de traiter avec des clients critiques et d'éviter d'endommager la réputation de l'entreprise sur le marché.